Se o PC no qual o Windows 8 foi instalado se recusar a inicializar, é absolutamente necessário encontrar uma maneira de restaurá-lo. Com o Windows 8, a Microsoft facilitou a restauração da inicialização do sistema quando há problemas e integrou uma ferramenta automática de solução de problemas e solução de problemas.
Existem duas maneiras alternativas de reiniciar o Windows 8 quando ele não funcionar mais .
O primeiro, o mais simples, assume que um disco de recuperação do Windows 8 foi criado com antecedência e quando o computador ainda está funcionando corretamente.
O segundo modo, por outro lado, é aquele a ser usado em emergências, se você não se preparou com um disco de recuperação ou com um backup e nada.
1) Para criar uma unidade USB do Windows 8 ou um disco de recuperação que possa ser usado para iniciar as opções de reparo do Windows 8 em caso de erro ao iniciar o PC, siga as instruções do artigo vinculado.
No Windows 8, diferente do Windows 7, você pode criar um disco de recuperação em um pendrive sem precisar gravar um DVD.
Quando o Windows 8 não iniciar, insira o pen drive de recuperação no seu computador e inicie-o a partir do USB.
Obviamente, será necessário entrar no menu de inicialização do computador antes que o erro apareça; portanto, você deve pressionar a tecla indicada no início na tela preta, como "Menu de inicialização".
VEJA: Como alterar a ordem de inicialização do computador
Selecione o CD / DVD player como a mídia inicializável e pressione Enter para defini-lo como o dispositivo de inicialização principal.
Após o carregamento do disco de reparo, selecione a opção Avançado para acessar o console de recuperação do Windows 8.
Aqui você pode usar a imagem do sistema para restaurar o seu computador ou recarregar um ponto de restauração anterior.
Leia também o guia para criar uma imagem de backup do Windows 8.1
Após a conclusão da ferramenta de reparo, reinicie o computador a partir do disco rígido, esperando que o problema não venha de um disco danificado (nesse caso, é necessário alterá-lo).
2) Se o Windows 8 não for mais iniciado e você não tiver um disco de recuperação ou uma imagem do sistema, poderá usar o disco de instalação .
Antes de tudo, crie o DVD ou pendrive de instalação do Windows 8, se ainda não o tiver.
Insira o disco de instalação do Windows no computador e inicie o PC usando um CD player ou pen drive (consulte Como alterar a ordem de inicialização do computador).
Clique em Avançar e, em vez de clicar em Instalar, selecione a opção de recuperação do computador na parte inferior esquerda.
A tela de solução de problemas contém algumas opções bem explicadas em outro artigo: Restaurar, reinstalar ou reinicializar o Windows 8 .
Entre estes, é preciso tentar reinicializar ou restaurar.
3) Se você não conseguir reinicializar o Windows 8, antes de prosseguir com a reinstalação completa do sistema, poderá salvar todos os dados com um backup simples.
Se você estiver usando um disco do Windows 8, selecione Solucionar problemas -> Opções avançadas -> Prompt de comando .
Como alternativa, se você não conseguir baixar o disco do Windows 8, faça o download do disco de instalação do Windows 7, pois não há problema em reparar o computador.
Se você estiver usando o disco de instalação do Windows 7, selecione a opção Restaurar meu computador usando uma imagem do sistema criada anteriormente, clique em Avançar e depois em Cancelar duas vezes.
Na janela de opções de recuperação do sistema, vá para o prompt de comando.
No prompt de comando, sem se assustar, basta escrever a palavra bloco de notas e pressionar Enter para iniciar uma janela do Bloco de Notas.
Em seguida, clique em Arquivo -> Abrir na janela do bloco de notas e observe que uma janela do Explorer é aberta.
Você pode usar esta janela para ver os arquivos no seu computador, salvá-los e copiá-los (com a copiar e colar) em um pendrive ou outro disco rígido que faça um backup.
O importante é nunca clicar duas vezes nos arquivos, caso contrário, o Bloco de Notas tentará abri-los e tudo congelará.
Nesse caso, volte para a janela do prompt de comando, digite taskmgr, inicie o Gerenciador de tarefas, encerre o bloco de notas bloqueado e reinicie-o novamente.
Quando terminar de copiar os arquivos do disco rígido para outro disco rígido interno ou externo, você poderá reinstalar o Windows 8 novamente usando o disco de instalação .
Leia também: Inicie o Windows 8 com o menu de inicialização avançado
