Um dos motivos mais frequentes pelos quais a impressora não imprime é o bloqueio do processo de impressão, que deixa um ou mais documentos na fila e impede a impressão de novos. Esse problema pode depender de um erro no arquivo específico que você deseja imprimir ou de um bloqueio devido a muitos cliques rápidos no botão imprimir.
De fato, o processo de impressão assume o comando de impressão fornecido pelo usuário e prossegue com a operação imprimindo um arquivo de cada vez, colocando os seguintes na fila.
Se, por impaciência ou pressa, você pressionar o botão imprimir várias vezes sem esperar que o arquivo seja processado e antes de ouvir as engrenagens da impressora se moverem, ele poderá parar e travar ou imprimir o mesmo documento repetidamente, com desperdício de papel. folhas e tinta.
A primeira solução que você pode pensar em lidar com esse problema é desligar a impressora e ligá-la novamente, o que é inútil, pois a fila de impressão permanece na memória.
Para evitar esse tipo de problema, quando você solicita acidentalmente uma impressão indesejada do PC ou se ela permanece bloqueada, é necessário saber como cancelar e excluir uma impressão e excluir essa fila no Windows 7, 8 e 10 .
A fila de impressão nada mais é do que a lista de documentos que aparece pressionando o botão esquerdo do mouse no ícone da impressora pequena ao lado do relógio.
Inclui arquivos que ainda precisam ser processados e impressos.
A primeira maneira de cancelar as impressões pendentes ou bloqueadas é, portanto, pressionar um dos arquivos com a tecla direita e depois excluir .
Outra maneira de chegar a essa janela é abrir, no menu Iniciar, procurar Dispositivos e Impressoras, pressionar o botão direito do mouse no ícone da nossa impressora e depois em " Exibir impressão em andamento " para ver a fila de impressão e todos os trabalhos da impressora em andamento.
Na janela da fila de impressão, você também pode clicar com o botão direito do mouse em um espaço vazio e clicar em " excluir todos os documentos ".
No entanto, pode acontecer que o arquivo não desapareça e permaneça na fila, mesmo pressionando excluir, porque existe um erro no processo de impressão, chamado de spooler de impressão .
Reiniciar o spooler de impressão é, portanto, o primeiro passo na resolução de erros de impressão presos, para cancelar os documentos atualmente em espera e esvaziar a fila de impressão.
Para interromper o serviço de spooler de impressão e eliminar o cache temporário usado pelo Windows para trabalhos de impressora manualmente, abra a seção Serviços do Windows.
Em seguida, abra o menu Iniciar, digite a palavra " serviços " e abra o programa Serviços ou, na caixa Executar do menu Iniciar, digite e execute o comando services.msc .
No painel direito da janela Serviços, localize e clique duas vezes no serviço " spooler de impressão " para abrir a janela de propriedades.
Na guia " Geral ", clique no botão " Parar ".
Sem fechar a guia spooler de impressão, agora abra o Windows Explorer e a pasta% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS na qual existem os arquivos na fila de impressão que agora podem ser excluídos manualmente como faria com qualquer arquivo .
Depois de excluir tudo desta pasta, você pode reiniciar o spooler de impressão pressionando o botão Iniciar na guia serviços.
Para tornar esse procedimento mais rápido e automático, você pode criar um pequeno arquivo em lotes.
Em seguida, pressione o espaço vazio da área de trabalho para criar um novo documento de texto.
Gravação interna
spooler de parada de rede
del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ *. *"
spooler de início líquido
E salve o arquivo na área de trabalho pressionando Arquivo> Salvar como, escrevendo como nome "cancel_print.bat" e pressionando abaixo em Salvar como> Todos os arquivos .
Neste ponto, para obter o mesmo resultado que o procedimento descrito acima e excluir todos os arquivos que estavam aguardando impressão, você deve clicar com o botão direito do mouse no arquivo annulla_stampa.bat e executá-lo como administrador.
Em algumas impressoras, como HP e Epson, você também pode cancelar os trabalhos de impressão em andamento pressionando o botão Parar ou Parar, que geralmente possui um desenho de cruz vermelha.
Um bom programa gratuito gratuito para gerenciar a impressora e os documentos a serem impressos e também para eliminar as filas de impressão é o Print Service Manager, que funciona com quase todos os modelos de impressora.
Em um artigo anterior, vimos como economizar tinta e cartuchos, principalmente ao imprimir um site, evitando incluir também imagens e anúncios coloridos.
