O Facebook, com quase um bilhão de pessoas registradas em todo o mundo, tornou-se o terceiro maior país do mundo, depois da China e da Índia. Portanto, é natural que existam muitos e diferentes tipos de usuários: jovens e idosos, graduados e estudantes, médicos e trabalhadores e assim por diante. Com tanta variedade e facilidade de comunicação, tudo pode acontecer: pessoas que usam imagens de mau gosto, usuários que incomodam outros membros com mensagens repetidas, insultos mais ou menos vulgares, piadas e zombarias de alguém, cyber-bullying e muito mais Além disso, você pode encontrar páginas e grupos dedicados a eventos, a pessoas ou organizações ilegais ou que não merecem exatamente e, vice-versa, pode haver páginas contra alguém ou alguma coisa. Então haverá aqueles que se ofendem ou temem por nada e aqueles que não se preocupam com nada e levam tudo com um sorriso.
De qualquer forma, o Facebook permite denunciar e denunciar qualquer tipo de abuso das regras ou comportamento ilegal .
Em caso de violação comprovada, o Facebook pode decidir banir uma conta e excluir a página ou o perfil que está em "contravenção".
Em um artigo resumido, descrevi, em poucas palavras, o que é permitido e o que não está no Facebook e em outras redes sociais.
O problema é que o Facebook, com todas as pessoas que o usam, recebe centenas de relatórios todos os dias e, muitas vezes, essas reclamações são baseadas em nada ou em razões triviais.
Existem usuários que denunciam qualquer insulto pequeno, meninas ou meninos que se sentem mais impressionados ao perseguir algumas mensagens do que deveriam, alguns que tentam banir seu colega de escola com pretextos não confiáveis, outros que são muito sensíveis a problemas políticos, religiosos e sociais e acha ofensivo que alguém pense diferente e assim por diante. Precisamente por esse motivo, o Facebook não pode garantir uma resposta para todos, mesmo que prometa examinar todos os casos. Então, vamos ver as ferramentas necessárias para denunciar violações e quais consequências as reclamações podem ter .
1) Exclua da lista de amigos e bloqueie um usuário .
Se a pessoa que você deseja denunciar estiver na minha lista de amigos, além de remover a amizade, você pode bloqueá-la para que ela não possa mais me enviar mensagens e tentar me adicionar. Bloquear alguém me impede de ver minhas atualizações e me impede de ver as dele. Eles não poderão entrar em contato comigo novamente, a menos que o bloqueio seja removido.
O fato é que sempre é possível alterar as configurações de privacidade para decidir quem pode ver minhas atualizações, se apenas amigos, amigos de amigos ou todos (consulte o guia para as configurações de Privacidade e visibilidade no Facebook).
2) Identifique o tipo de abuso
O Facebook possui uma página de política que pode ser acessada a qualquer momento pressionando a combinação de teclas Alt-9 .
Na seção " Padrão das comunidades ", você pode encontrar informações sobre os comportamentos considerados ilegais e graves que causam a proibição e exclusão de um usuário da rede social. Além de qualquer julgamento, ninguém pode ser ameaçado no Facebook de maneira violenta, não se pode falar de auto-mutilação, não se pode roubar uma identidade ou propriedade intelectual, não se pode incitar ao ódio e não se pode publicar fotos de nus e, claro, conteúdo adulto.
Em todos esses casos, a denúncia é levada a sério pelo Facebook, mesmo que, como escreve o guia para denunciar violações, " algo que pareça inaceitável ou irritante aos seus olhos não seja necessariamente removido ou bloqueado de acordo com os critérios do Facebook ".
3) Denunciar abuso
A página de violações contém todos os links para denunciar qualquer tipo de abuso ou atividade ilegal. Os botões para relatar conteúdo inapropriado estão sempre visíveis no site.
Na linha do tempo dos amigos, ao passar o mouse sobre uma atualização de status ou uma foto, você pode pressionar o X para relatar um problema.
Para cada página ou perfil, o botão de roda (ao lado de Enviar uma mensagem) pode ser pressionado para denunciar algo errado ou, simplesmente, para bloquear essa pessoa.
Entre os motivos para denunciar abuso, também pode haver o roubo de conta e o perfil falso (no Facebook você não pode fingir ser outra pessoa), além de outros motivos, como assédio e insultos. Nas fotos, o link do relatório é visível no menu de opções. Para acompanhar os relatórios, você pode fazer uma captura de tela a ser enviada no formulário, para provar a ofensa.
4) Se você não puder mais entrar no Facebook ou se não estiver realmente registrado, há uma página para denunciar abuso de fora para denunciar roubo de conta, identidades falsas, fotos não autorizadas e direitos violados.
O Facebook não garante que a denúncia de um perfil (diário), grupo, página ou outro conteúdo seja removida. Eles prometem revisar o relatório e verificar possíveis abusos. Se eles acreditarem que o conteúdo viola os termos, ele será removido e, em alguns casos particularmente graves, a pessoa responsável também poderá ser denunciada às autoridades . Uma pessoa denunciada nunca receberá o nome da pessoa que a denunciou.
