Aqueles que navegam com o Firefox como navegador padrão e encontram erros ocasionais que travam o navegador fechando-o repentinamente ou que bloqueiam o programa, podem seguir os seguintes métodos de solução de problemas. Não apenas o Firefox, como qualquer programa, possui bugs ou erros desconhecidos pelo Mozilla que o desenvolve, mas, como é um navegador que abre sites e pode ser aprimorado através de plugins e extensões, o risco de arruinar sua configuração e tornando-o instável é bastante alto. Há momentos em que ele fecha sozinho em um instante (falha) e outras vezes em que congela e congela enquanto permanece aberto, mas sem responder aos comandos.
Neste último caso, para fechá-lo, a única coisa a fazer é abrir o gerenciador de tarefas, encontrar o processo firefox.exe e finalizá-lo (consulte o guia para encerrar programas bloqueados que não respondem mais).
Há muitos motivos para erros: a instalação de temas incompatíveis, extensões mal desenvolvidas ou erros de programação em plugins.
Nesta postagem, algumas etapas para corrigir os problemas do Firefox no Windows se ele travar com frequência ou travar .
1) Antes de tudo, é melhor limpar o cache do navegador, o histórico e também a lista de downloads e, para isso, acesse o menu Firefox no canto superior esquerdo, clique em 'Download' e exclua a lista com o botão na parte inferior. . Além disso, se a pasta em que o Firefox está tentando salvar os arquivos baixados não estiver acessível ou não existir, poderá ser um problema.
Em seguida, digite o comando about: config na barra de endereços do Firefox, procure a linha browser.download.lastDir (usando o filtro na parte superior) e altere, se necessário, a pasta está definida. No menu Firefox, insira as opções e, na guia Geral, verifique qual pasta é usada para salvar os arquivos baixados.
Às vezes, o histórico dos sites visitados interfere no início do navegador e pode desacelerar bastante o Firefox. Em seguida, limpe o histórico no menu Opções> Privacidade> Limpar histórico . Você também pode considerar usar um programa como o CCleaner para esvaziar completamente todo o cache do Firefox.
2) Se você instalar muitos plugins e extensões, pode ser que um deles seja responsável por bloqueios, falhas ou erros.
Nesse ponto, é melhor abrir o Firefox no modo de segurança , clicando no botão Firefox na parte superior -> Ajuda -> Reiniciar o Firefox desativando os complementos . Ao experimentar o navegador no modo sem extensão, você deve entender imediatamente se o problema deriva de um deles ou não.
Nesse caso, se o navegador funcionar maravilhosamente sem extensões e plugins, você precisará desativá-los um por um para encontrar o gerente.
O próprio Mozilla fornece uma verificação de atualizações nos plugins do Firefox .
Atualização : a partir do Firefox 13, é possível entrar no menu Ajuda -> Solução de problemas e redefinir o Firefox que corrige todos os problemas, criando um novo perfil no lugar do atual, mantendo os dados salvos, os sites favoritos, as senhas, a linha do tempo.
3) Um dos plugins geralmente responsáveis por falhas e congelamentos no Firefox é o Adobe Flash comum .
É melhor instalar a versão mais recente do flash para resolver o problema.
Vinculado ao Flash, pode ser necessário tentar desativar a aceleração do hardware, primeiro do plug-in do flash e depois do próprio Firefox (no menu Opções -> Avançado -> Geral ).
Outro plug-in muitas vezes conflitante e instável é o Java para baixar em uma versão atualizada.
Além disso, você pode desativar o plug-in Container, que em alguns casos ocupa muita CPU no computador.
Como o guia Mozilla para Firefox sugere, no computador com Windows, você precisa garantir que não possui vírus e que possui todos os componentes atualizados.
4) As extensões de shell do Windows podem trazer problemas para o navegador Firefox.
Você pode usar a ferramenta ShellExView para desativar algumas opções desnecessárias no menu do botão direito, se houver, aquelas relacionadas ao Firefox.
5) Os problemas do navegador também podem surgir das integrações de programas externos, como antivírus, gerenciador de senhas, gerenciador de download externo, leitor de PDF ou muitos outros que interagem com sites. Novamente, você pode tentar desativá-los um por um para descobrir se há um gerente.
6) Para cortar a cabeça do boi e redefinir o Firefox, em vez de reinstalá-lo do zero, você pode criar um novo perfil . Isso pode ser feito na página da web //accounts.firefox.com.
Em outro artigo, o guia para sincronizar o Firefox . Seguindo o guia de sincronização online, você pode reimportar todas as configurações para o novo perfil.
7) Reduza o uso de memória do Firefox que, especialmente em computadores mais lentos, pode levar a lentidão e bloqueios.
Seguindo uma sugestão do guia para otimizar o Firefox para uma navegação mais rápida na Internet em sites, recomendo abrir sobre: config e alterar o valor browser.cache.memory.capacity com o valor 100000 e browser.sessionhistory.max_total_viewers com o valor 0.
Se você não se sentir confiante em alterar essas configurações, recomendo usar algumas das extensões para reduzir o consumo de memória no Firefox .
8) Finalmente, como já explicado, a redefinição do Firefox usando o modo de segurança que definitivamente resolve todos os problemas.
