É uma maneira realmente horrível de começar o dia: pressione o botão liga / desliga no computador e nada acontece; alguns problemas com o computador são mais frustrantes do que quando o computador não inicializa. Embora a primeira coisa a se pensar seja levar o computador ao técnico, ainda existem esperanças de consertar você mesmo, o importante é ser paciente e fazer as verificações necessárias.
De fato, existem muitas razões pelas quais um computador não liga, e muitas vezes poucas pistas sobre qual pode ser o problema.
O único sintoma é o simples fato de que "nada funciona", o que não é muito.
Abaixo, vamos ver o que fazer quando o PC não liga mais, não se move, parece completamente morto ou carrega nada.
O guia a seguir para corrigir um PC morto que não liga e não inicia, aplica-se a todos os computadores, independentemente do sistema usado, seja Windows 7, Windows 10 ou Windows 8.1.
Também pode ser aplicado a laptops, embora nos casos em que a substituição de peças seja necessária, dependendo do laptop possa ser mais ou menos fácil, desde que seja possível.
O importante é não entrar em pânico, porque quase certamente os dados dentro do PC não estão absolutamente perdidos, apenas não estão acessíveis no momento e ainda é possível recuperá-los facilmente.
1) Ajuste o computador se ele não ligar mais e não mostrar sinais de energia
Caso o PC pareça realmente morto e não reaja de forma alguma ao pressionar o botão liga / desliga, se nenhuma luz acender, se os ventiladores não se moverem, há quase certamente um problema de energia .
Assumimos que todos os plugues estão inseridos corretamente (e se estiverem conectados a um soquete múltiplo, ele está ligado) e que o interruptor principal do PC está ligado (em computadores de mesa, o interruptor geralmente está localizado na parte traseira.
Se estamos falando de um laptop, a solução é fácil, pode ser simplesmente substituir o cabo de alimentação pelo transformador a ser resolvido.
Em alguns casos, pode ser uma falha da bateria, que dependendo do modelo pode ser removível ou não.
Se estamos falando de um PC fixo, precisamos abri-lo definitivamente e verificar a integridade de todos os cabos e plugues da placa-mãe, talvez tentando desconectá-los e recolocá-los com cuidado.
Além dos cabos, seria apropriado remover e colocar a bateria do CMOS, aquela pequena e redonda que se parece com uma bateria de botão localizada acima da placa-mãe.
A causa mais provável desse problema é uma falha na fonte de alimentação, o que ocorre com mais frequência do que você imagina, especialmente no verão.
Aqueles que têm meios para fazê-lo podem tentar testar a energia da fonte de alimentação usando um medidor ou medidor de energia externo.
Portanto, torna-se necessário alterar a fonte de alimentação que pode ser feita por você mesmo, mesmo que exija algum trabalho manual e a compra de uma nova peça.
Para seguir um guia completo, refiro-me ao artigo sobre como alterar a fonte de alimentação do PC e conectar todos os cabos, o que pode parecer difícil, mas que, na realidade, é realmente mais simples do que montar uma peça de mobiliário.
Se mesmo depois de trocar a fonte de alimentação, ainda não é possível ligar o computador, a placa - mãe pode estar queimada, uma possibilidade remota que requer necessariamente a intervenção do técnico para substituição, se não a compra de um novo computador.
Outro hardware danificado também pode impedir que o computador seja ligado, como RAM, processador ou disco rígido, mas nesses casos você deve pelo menos ver a pequena luz acender e o ventilador girar.
Em laptops, geralmente e dependendo do modelo, você pode tentar um procedimento de redefinição de hardware .
Em seguida, desconecte todos os cabos de energia e USB, mantenha o botão liga / desliga pressionado por 15 ou 20 segundos e reconecte o plugue para tentar ligá-lo.
2) O computador liga, mas não carrega nada e nada aparece na tela
Aqui há duas coisas, ou o monitor está mal conectado ou está quebrado, e vale a pena verificar os cabos e tentar desligá-lo e ligá-lo novamente para ver se a tela de apresentação com o logotipo do fabricante aparece.
Nesse caso, o monitor definitivamente funciona.
Portanto, pode haver um problema de hardware interno, que na grande maioria dos casos é a fonte de alimentação novamente.
Desta vez, provavelmente não será quebrado, mas ficará com pouca energia no computador.
Se esse problema ocorrer após adicionar ou alterar algumas outras peças, você deverá substituir definitivamente a fonte de alimentação por uma mais potente.
Em alguns casos, no entanto, pode ser uma falha da RAM ou do disco .
Você pode tentar abrir o PC, desconectar e reconectar os plugues de disco e, em seguida, desconectar e reconectar os bancos de RAM, para ver se é apenas uma questão de conexões.
Caso você possa tentar desconectar um disco ou um banco de RAM seletivamente para descobrir o danificado, desde que haja mais de um.
Às vezes, também pode haver um problema no sistema operacional, se a tela preta aparecer imediatamente após a tela do POST, ou seja, aquela em que várias gravações aparecem assim que você liga o computador.
Para esse problema, refiro-lhe o guia sobre soluções para o erro de tela preta ao iniciar o PC com Windows .
3) Caso o PC ligue e depois desligue
Este é o caso descrito em um guia anterior, onde explicamos como se o PC é desligado sozinho com uma parada repentina, durante a fase de inicialização e durante o uso.
Também vimos as causas e possíveis soluções para problemas de tela azul, desligamento ou reinicialização repentina do computador.
Também escrevemos um guia específico para consertar o computador se ele for reiniciado continuamente indefinidamente.
4) Se o PC ligar, mas o Windows não carregar
Nesse caso, o problema está no sistema operacional e você pode intervir de várias maneiras, de acordo com os guias em:
- Como ligar o PC se o Windows não iniciar
- Como salvar todos os dados se o Windows não iniciar
Às vezes, pode ser que nem mesmo uma recuperação do sistema consiga corrigir erros de inicialização e, em seguida, o disco interno esteja danificado.
Em outro artigo, vimos, portanto, o que fazer se o disco do computador estiver quebrado para recuperar todos os dados e substituí-los.
