Queremos recuperar o e-mail que costumávamos inscrever no Facebook, mas não sabemos como fazê-lo "> O email principal associado ao Facebook pode ser visualizado no campo Informações de contato . Se quisermos alterar o endereço de email principal, clique em Editar ao lado do endereço de email já presente, selecione o item Adicionar outro endereço de email ou número de celular e, em seguida, adicione um segundo endereço. Após adicionar o novo endereço, defina-o na mesma tela que o principal (marcando a caixa ao lado) e exclua o endereço antigo clicando no botão Remover .
No final da adição, clique na parte inferior Salvar alterações . O Facebook envia um e-mail de confirmação para o endereço principal, com um aviso interno e um link para cancelar a operação em caso de erro. Também neste menu, podemos impedir que nosso endereço de email seja salvo por outros usuários com o utilitário para baixar suas informações do Facebook, simplesmente marcando a caixa apropriada imediatamente abaixo dos endereços de email gerenciados pelo site.
Se não pudermos mais fazer login porque a senha foi esquecida ou porque a caixa de correio registrada não existe mais, ainda podemos recuperar nossa conta usando o procedimento de recuperação descrito no artigo Como entrar no Facebook sem uma senha se a conta foi invadida .
Para aumentar ainda mais a segurança de nossa conta, recomendamos que você ative a autenticação de dois fatores, conforme descrito muito bem aqui -> Autenticação segura para acessar o Facebook, Google, Amazon e outros serviços .
Contatos e endereços para entrar em contato com o Facebook (empresa)
Se, em vez disso, queremos ou temos que entrar em contato com o Facebook como uma empresa de serviços, coletamos abaixo todas as páginas de ajuda e informações de contato disponíveis para a empresa do Facebook, para escolher de tempos em tempos o melhor método com o qual entrar em contato.- Central de Ajuda do Facebook: esta página da Web é o ponto de partida para procurar qualquer tipo de ajuda sobre como usar as mídias sociais, sobre como bloquear páginas, pessoas ou sites, sobre como acessar novamente seu perfil novamente ou para poder solicitar outras necessidades. .
- Recuperação de conta bloqueada ou desativada: se nossa conta tiver sido misteriosamente bloqueada e não estiver mais acessível, podemos aproveitar esta página da Web para fornecer nossas credenciais e, portanto, descobrir o que aconteceu com nosso perfil, para recuperar o acesso completo em algumas horas ( raramente leva alguns dias).
- Denunciar violação de privacidade: se você suspeitar que outro usuário, aplicativo ou página do Facebook violou sua privacidade, podemos usar este site para fornecer uma imagem da situação completa e tentar resolver (sempre que possível).
- Denuncie violações de direitos autorais: se somos proprietários de uma obra artística, uma marca ou um produto e notamos alguém que viola abertamente esse direito, podemos denunciá-lo nesta página da Web para fazer com que as verificações do Facebook interfiram (o que na maioria alguns dos casos fecharão os perfis daqueles que usam marcas registradas sem permissão).
- Endereço de email genérico do Facebook: para enviar um email com a descrição do problema, basta usar o endereço .
- Endereço físico do escritório italiano do Facebook: a empresa possui um escritório na Itália, localizado na Piazza Missori, 2 - 20100 Milão .
- Endereço físico da sede européia do Facebook: a sede que gerencia o site em nível europeu está localizada em Hanover Reach 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda .
- Endereço físico da sede do Facebook: A sede administrativa do Facebook está localizada nos Estados Unidos, precisamente na 1601 S. California Ave Palo Alto, CA 94304 .
No momento da redação deste documento, um número de telefone italiano para contato não estava disponível, enquanto o número da sede européia ( +353 (0) 1 653 5373 ) e o número da sede nos Estados Unidos ( +1 6505434800 ) estava disponível, o que só podemos entrar em contato se tivermos um plano de dados com ligações para números no exterior e formos capazes de falar inglês perfeito (já que o interlocutor do outro lado do telefone nos responderá nesse idioma).
conclusões
Se precisarmos alterar nosso endereço de e-mail com o qual nos registramos no Facebook ou se estivermos procurando contatos da empresa, neste guia, encontraremos tudo o que você precisa, para que você possa sempre manter as informações que compartilhamos no site. e as ferramentas de contato mais úteis.
Se, por outro lado, quisermos entrar em contato com o Google para obter assistência ou relatar problemas, recomendamos que você leia nosso guia em Todas as maneiras de entrar em contato com o Google para obter assistência ou informações . Queremos denunciar as notícias falsas que encontramos no Facebook ou no Twitter? Nesse caso, recomendamos que você leia nosso guia sobre Como denunciar Fake News no Facebook e Twitter .
