O Facebook é uma rede social mundial que exige que todos se registrem com o nome real e publiquem notícias, fotos e palavras de acordo com certas regras mais ou menos precisas. Caso seja denunciado ou descoberto que viola uma ou mais regras do Facebook, a conta pode ser desativada temporariamente, o que significa impedir que o proprietário acesse normalmente.
Uma conta desativada ainda pode ser recuperada recorrendo ao desbloqueio, por meio de um formulário para solicitar a readmissão e acesso à conta.
Os principais motivos pelos quais o Facebook pode desativar a conta de alguém são:
- O uso de um nome falso
- O uso de fontes especiais no nome da conta
- Publicação de conteúdo que viole os termos e condições de uso do Facebook.
Entre essas condições, há sobretudo a proibição absoluta de publicar fotos de nus, conteúdo violento, insultos a pessoas, incitação ao ódio e, em seguida, também spam e notícias falsas. Como você pode facilmente imaginar, há muitos casos em que pode não estar tão claro por que a conta foi desativada, mas não há motivo para desmoralizar porque o recurso é bastante simples no Facebook, mesmo que você tenha que ser muito paciente .
Se sua conta do Facebook foi temporariamente desativada, vamos ver quais etapas você precisa seguir para recuperar a conta desativada.
1) Primeiro, você precisa abrir a página da Web com o formulário de apelação usando um PC. Neste formulário, você pode solicitar as seguintes informações para analisar o problema, para que possamos analisar o problema. O formulário é válido apenas no caso de desativação por violação da declaração de direitos e responsabilidades do Facebook e não por outros problemas.
2) Em seguida, digite o nome usado no Facebook, o endereço de e-mail de login ou o número de telefone, faça o upload de uma cópia digitalizada do bilhete de identidade e, em seguida, escreva nas informações sua declaração de inocência ou a solicitação para reativar a conta.
A solicitação de carteira de identidade é obrigatória nessa solicitação, porque o Facebook deseja que ela seja usada com o nome real de uma pessoa e não com um nome inventado ou falso.
Em outro artigo, escrevi o que fazer se o Facebook suspender a conta e solicitar uma carteira de identidade, explicando que essa solicitação também pode ocorrer se houver suspeita de roubo de identidade (por isso, se tivermos o nome semelhante ao de um pessoa famosa ou conhecida). Em vez de um bilhete de identidade, outro tipo de documento também pode ser enviado ao Facebook, como passaporte, cédula ou outros certificados, como cartão de biblioteca ou passe de ônibus.
O importante, como você pode ler na lista de documentos permitidos pelo Facebook, é que exista o nome, a data de nascimento e a foto.
Caso sejamos culpados por um nome falso, você pode solicitar reabilitação prometendo mudar seu nome ou desistir e abrir outra conta falsa. Da próxima vez, talvez, seja melhor seguir as instruções para criar contas da Web falsas anônimas em cada site (incluindo o Facebook) e não ser denunciado.
Nesse ponto, você pode tentar ver se o acesso foi reabilitado e desbloqueado, mas é mais provável que você tenha que esperar para receber notícias sobre o recurso por email nas próximas horas.
Durante a espera, vale a pena verificar se a desativação não ocorreu por motivos de segurança e não porque as regras foram violadas.
Nesse caso, a página a ser acessada é: //www.facebook.com/help/contact/313733425335072, onde você só precisa escrever seu nome, sobrenome e endereço de e-mail usados para o login.
Além disso, você pode solicitar ao Facebook uma verificação da conta se ela foi invadida.
Recentemente, o Facebook também criou um novo formulário de apelação para aqueles cuja conta foi desativada por violar a Declaração de direitos e responsabilidades do Facebook. O link para este formulário é //www.facebook.com/help/contact/317389574998690, onde você precisa fornecer informações para verificar se os requisitos para o uso do Facebook são atendidos.
Basicamente, a única maneira de recuperar uma conta do Facebook desativada e bloqueada é fornecer um apelo necessário e indispensável ao documento de identidade. Obviamente, se você estiver usando um nome falso, a capacidade de recuperar a conta é praticamente zerada. De qualquer forma, cada recurso deve ser enviado apenas uma e não muitas vezes; caso contrário, você será marcado como spam e não poderá mais entrar em contato com o Facebook.
Uma conta desativada ainda pode ser recuperada recorrendo ao desbloqueio, por meio de um formulário para solicitar a readmissão e acesso à conta.
Os principais motivos pelos quais o Facebook pode desativar a conta de alguém são:
- O uso de um nome falso
- O uso de fontes especiais no nome da conta
- Publicação de conteúdo que viole os termos e condições de uso do Facebook.
Entre essas condições, há sobretudo a proibição absoluta de publicar fotos de nus, conteúdo violento, insultos a pessoas, incitação ao ódio e, em seguida, também spam e notícias falsas. Como você pode facilmente imaginar, há muitos casos em que pode não estar tão claro por que a conta foi desativada, mas não há motivo para desmoralizar porque o recurso é bastante simples no Facebook, mesmo que você tenha que ser muito paciente .
Se sua conta do Facebook foi temporariamente desativada, vamos ver quais etapas você precisa seguir para recuperar a conta desativada.
1) Primeiro, você precisa abrir a página da Web com o formulário de apelação usando um PC. Neste formulário, você pode solicitar as seguintes informações para analisar o problema, para que possamos analisar o problema. O formulário é válido apenas no caso de desativação por violação da declaração de direitos e responsabilidades do Facebook e não por outros problemas.
2) Em seguida, digite o nome usado no Facebook, o endereço de e-mail de login ou o número de telefone, faça o upload de uma cópia digitalizada do bilhete de identidade e, em seguida, escreva nas informações sua declaração de inocência ou a solicitação para reativar a conta.
A solicitação de carteira de identidade é obrigatória nessa solicitação, porque o Facebook deseja que ela seja usada com o nome real de uma pessoa e não com um nome inventado ou falso.
Em outro artigo, escrevi o que fazer se o Facebook suspender a conta e solicitar uma carteira de identidade, explicando que essa solicitação também pode ocorrer se houver suspeita de roubo de identidade (por isso, se tivermos o nome semelhante ao de um pessoa famosa ou conhecida). Em vez de um bilhete de identidade, outro tipo de documento também pode ser enviado ao Facebook, como passaporte, cédula ou outros certificados, como cartão de biblioteca ou passe de ônibus.
O importante, como você pode ler na lista de documentos permitidos pelo Facebook, é que exista o nome, a data de nascimento e a foto.
Caso sejamos culpados por um nome falso, você pode solicitar reabilitação prometendo mudar seu nome ou desistir e abrir outra conta falsa. Da próxima vez, talvez, seja melhor seguir as instruções para criar contas da Web falsas anônimas em cada site (incluindo o Facebook) e não ser denunciado.
Nesse ponto, você pode tentar ver se o acesso foi reabilitado e desbloqueado, mas é mais provável que você tenha que esperar para receber notícias sobre o recurso por email nas próximas horas.
Durante a espera, vale a pena verificar se a desativação não ocorreu por motivos de segurança e não porque as regras foram violadas.
Nesse caso, a página a ser acessada é: //www.facebook.com/help/contact/313733425335072, onde você só precisa escrever seu nome, sobrenome e endereço de e-mail usados para o login.
Além disso, você pode solicitar ao Facebook uma verificação da conta se ela foi invadida.
Recentemente, o Facebook também criou um novo formulário de apelação para aqueles cuja conta foi desativada por violar a Declaração de direitos e responsabilidades do Facebook. O link para este formulário é //www.facebook.com/help/contact/317389574998690, onde você precisa fornecer informações para verificar se os requisitos para o uso do Facebook são atendidos.
Basicamente, a única maneira de recuperar uma conta do Facebook desativada e bloqueada é fornecer um apelo necessário e indispensável ao documento de identidade. Obviamente, se você estiver usando um nome falso, a capacidade de recuperar a conta é praticamente zerada. De qualquer forma, cada recurso deve ser enviado apenas uma e não muitas vezes; caso contrário, você será marcado como spam e não poderá mais entrar em contato com o Facebook.
