Quando o PC parece ficar mais lento que o normal, a primeira coisa a fazer é abrir o gerenciador de tarefas pressionando as teclas CTRL-Shift-Esc juntas, expandindo os detalhes da guia Processos. Em seguida, você pode solicitar os vários processos para uso da memória ou da CPU e fechar os programas relacionados que estão utilizando todos os recursos, para desbloquear o computador, se ele estiver bloqueado.
No entanto, isso é impossível se o processo culpado pelo alto uso da CPU for um processo do sistema que não possa ser finalizado, como Sistema, como SVCHost, como Explorer.exe ou Interrupção do Sistema.
Se o seu computador estiver com alto uso da CPU e se você achar que o processo culpado é chamado "Interrupção do Sistema", isso significa que há um problema de hardware ou driver neste PC.
Leia também: Análise de Svchost, se ele usa a CPU ao máximo
O que significa "interrupção do sistema"> na Wikipedia.
Uma interrupção avisa o processador que uma condição de alta prioridade requer a interrupção do código que o processador está executando.
O processador responde interrompendo as atividades em andamento, salvando seu estado e executando uma função chamada manipulador de interrupção.
Quando a tarefa do manipulador de interrupção estiver concluída, o processador continuará de onde parou.
Na prática, a interrupção é uma forma de comunicação entre software e hardware com a CPU.
As interrupções podem sinalizar para a CPU que ocorreu um erro, causando maior uso da CPU.
Em um sistema saudável e que funcione bem, o processo de interrupção do sistema deve usar entre 0, 1% e 2% do processador, dependendo da frequência da CPU, do software em execução e do hardware conectado.
Mesmo picos entre 3% e 7% podem ser considerados normais, dependendo da configuração do sistema.
Mas se esses níveis forem excedidos e a interrupção do sistema exceder constantemente 5% ou 10% do uso da CPU, haverá algo errado e, provavelmente, há um problema de hardware.
Como em qualquer artigo em que falamos em termos gerais de como resolver problemas em um computador, também neste caso, tentamos descobrir as causas mais prováveis e ativar os procedimentos padrão que qualquer técnico usaria.
1) Antes de tudo, reinicie o computador e verifique o uso da CPU pela interrupção do sistema, se voltar ao normal.
2) Desconecte dispositivos USB externos
Antes de fazer verificações mais difíceis, verifique se o Sistema de interrupção usa menos CPU depois de desconectar todos os dispositivos externos conectados à porta USB.
Se você tiver um bom resultado, reconecte-os um por um para ver qual é o verdadeiro culpado e faça os testes necessários para verificar se a causa dos problemas depende do dispositivo ou da porta USB do computador que pode estar danificada.
3) Verifique se os drivers de hardware estão todos atualizados e funcionais.
Em seguida, no Painel de Controle, abra o gerenciador de dispositivos e verifique se tudo está instalado e sem aviso de problemas.
Lembre-se também de baixar e instalar todos os drivers e atualizá-los.
Para verificar o bom funcionamento dos drivers, também posso recomendar a execução do programa LatencyMon.
Depois de aberto, inicie o controle com o botão Reproduzir e vá para a coluna do driver solicitando os itens para DPCCount .
A Chamada de Procedimento Diferido (DPC) é um processo de interrupção do sistema e pode ajudar a encontrar o culpado.
Definitivamente, teremos que falar sobre esse pequeno programa novamente.
4) Desativar dispositivos internos
Em vez de atualizar os drivers aleatoriamente e sem se perder em diagnósticos difíceis, tente desativar os drivers de dispositivos individuais para identificar o culpado.
No menu Iniciar, abra o Gerenciador de dispositivos (que também é encontrado no Painel de controle ), expanda a lista de dispositivos conectados, selecione um por um os vários dispositivos (aqueles que não são essenciais para o computador), clique com o botão direito do mouse e desative-o.
Ao fazer isso, mantenha o gerenciador de tarefas aberto e verifique se o uso da CPU para interrupção do sistema cai.
Os culpados mais prováveis e os primeiros a desativar a realização da verificação são: prováveis culpados:
- placas de rede
- Modems internos
- dispositivos de áudio internos
- Todos os controladores USB (mesmo que tenhamos desconectado os dispositivos externos conforme o ponto 2, pode ser que uma das portas esteja quebrada)
Eu recomendo não desativar os drivers vitais, como CPU, placa mãe, disco rígido ou unidade SSD, teclado, mouse e placa de vídeo.
5) Desativar melhorias de som
No Windows 7 e também no Windows 10, pode ser a falha dos efeitos sonoros do Windows.
Pressione o ícone do alto-falante na barra de tarefas, selecione os dispositivos de reprodução, clique duas vezes no dispositivo padrão (alto-falante) para abrir as propriedades, vá para a guia de aprimoramentos e desative todos os aprimoramentos.
Confirme com OK e verifique se o sistema interrompe se utiliza menos CPU.
6) Atualize o BIOS
O BIOS é o primeiro software executado quando você liga o computador.
Mesmo que não seja realmente fácil atualizá-lo, enquanto isso, você precisa identificar a versão do BIOS e verificar no site do fabricante se pode fazer o download de uma atualização.
Para descobrir a versão do BIOS, pressione as teclas Windows + R, digite cmd, pressione Enter e execute os dois comandos a seguir, um após o outro:
informações do sistema | findstr / I / c: bios
wmic bios obter fabricante, smbiosbiosversion
Atualizar o BIOS não é como atualizar qualquer programa e é uma operação delicada.
Também em alguns PCs (a maioria), a atualização do BIOS é fornecida pelo fabricante do próprio computador ou da placa-mãe.
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