Após a instalação de um programa ou após o aviso de malware do antivírus que elimina a infecção ou mesmo depois de navegar em muitos sites que não estão devidamente limpos, pode acontecer que você tenha o problema de alguns sites que não abrem ou que carregam páginas diferentes .
Esse é um erro mais comum do que você pensa, tecnicamente chamado seqüestro de navegador, que literalmente significa seqüestro de navegador.
Na prática, o navegador, depois o Chrome, o Firefox ou outros, responde às solicitações do usuário no computador com respostas diferentes, configuradas pelo programa ou pelo vírus que infectou o PC.
Portanto, você é solicitado a visitar um site como o facebook.com e isso não abre o erro 404 retornado ou você abre um site diferente, talvez semelhante ou com toda a publicidade.
Se esse for o problema, vamos ver como corrigi-lo e garantir que os sites sejam abertos normalmente quando estiverem online, sem redirecionamentos estranhos.
Primeiro, é importante entender se o problema ocorre com um único site ou com todos, depois se ocorre em um navegador específico ou com todos.
Obviamente, se nenhum site for aberto, será aconselhável verificar se a conexão à Internet está funcionando.
Em outro artigo, vimos o que fazer se a conexão à Internet estiver ausente.
Se um site estiver offline ou retornar uma página de erro 404, você poderá verificar se esse site está offline para todos ou apenas para nós usando algumas ferramentas.
Além disso, outra verificação a ser feita é verificar se o site que você está tentando abrir não está obscurecido na Itália, talvez porque ele publique conteúdo proibido, o que também pode ser por razões de direitos comerciais (como sites com transmissão de futebol gratuita) ).
Em outro artigo, vimos, portanto, como abrir cada site bloqueado ou obscurecido.
Depois de verificar se o problema não depende de fatores externos, agora vamos ver as causas que podem causar redirecionamentos de sites para outras pessoas ou para páginas de erro 404.
1) Presença de um proxy
Se o malware agiu no PC, seus efeitos podem permanecer mesmo após a remoção e limpeza do vírus.
um desses efeitos pode ser a adição de um proxy que redireciona a conexão aos sites.
Um proxy é um servidor para o qual o navegador direciona solicitações e, se esse servidor era o de um hacker, isso poderia levar à navegação nos sites escolhidos por ele.
Para verificar se não há proxy ativo no Windows, vá para Painel de Controle> Rede e Internet> Central de Rede e Compartilhamento e pressione no canto inferior esquerdo em Opções da Internet, vá para a guia Conexões, pressione Configurações da LAN e verifique se que a opção do servidor proxy está desativada e vazia.
2) DNS alterado
Pelas mesmas razões descritas acima, os servidores DNS podem ter sido alterados.
Para verificar, vá para Painel de Controle> Rede e Internet> Centro de Rede e Compartilhamento, clique no link no centro da rede Ethernet ou wifi usada e vá para Propriedades.
Ou pressione o link à esquerda Alterar configurações da placa e clique com o botão direito do mouse na placa de rede usada para acessar Propriedades .
Selecione Internet Protocol version 4 e clique em Properties .
Verifique se os campos DNS primário e secundário estão vazios ou se há endereços reconhecidos por nós.
3) Hosts de arquivo
O arquivo hosts é um arquivo de sistema do Windows muito oculto, geralmente direcionado por malware porque é responsável por redirecionamentos personalizados de endereços IP.
É um arquivo de texto que pode ser usado para substituir o DNS e fornecer endereços diferentes para sites.
Por exemplo, basta escrever algo como:
www.google.com www.navigaweb.net
Para abrir o Navigaweb.net toda vez que você tenta abrir o Google.
Para verificar os arquivos hosts, você precisa abrir a seguinte pasta:
C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc
Clique com o botão direito do mouse no arquivo Hosts, abra com e escolha Notepad .
Se houver mais linhas do que aquelas com o # na frente (que é como um guia do usuário), exclua todas e salve.
4) Extensões do navegador
Se o problema de redirecionamentos ocorrer apenas no Chrome ou no Firefox, a falha é certamente uma extensão instalada.
Em seguida, tente abrir o navegador sem carregar as extensões para ver se ele resolve.
Em seguida, desative todas as extensões e as reative seletivamente até encontrar o culpado.
No Chrome, você pode gerenciar extensões pressionando o botão com três pontos no canto superior direito e, em Outras ferramentas> Extensões .
No Firefox, pressione a tecla com três linhas no canto superior direito e depois em Complementos .
5) Exclua os arquivos temporários do navegador e redefina-os
Se o problema persistir apenas no Chrome ou no Firefox, você pode tentar uma redefinição completa.
Em outro artigo, o guia para redefinir o Chrome, Firefox e Internet Explorer para as configurações padrão, que são simples de serem integradas no navegador, a recuperação e a correção de erros funcionam com um clique.
Se você não deseja redefinir, tente limpar o cache, os cookies e os arquivos temporários, o que pode funcionar se o problema não conseguir abrir alguns sites comuns.
6) Faça uma verificação antivírus
Para ter certeza de que um vírus não está ativo no seu PC, você deve fazer imediatamente uma verificação antivírus com o MalwareBytes antimalware, gratuitamente.
Se houver alguma detecção de malware ou se o Malwarebytes parecer incapaz de verificar, recomendo seguir o guia para remover malware do computador infectado.
7) Use Hijackthis
Esta etapa é para os mais experientes, que podem usar esta pequena ferramenta capaz de revelar tudo o que é carregado pelo Windows, com a possibilidade de reconhecer elementos nocivos.
Para saber mais, leia o guia de Hijackthis.
Leia também: Altere as configurações nos navegadores modificados por malware, adware e barra de ferramentas
Esse é um erro mais comum do que você pensa, tecnicamente chamado seqüestro de navegador, que literalmente significa seqüestro de navegador.
Na prática, o navegador, depois o Chrome, o Firefox ou outros, responde às solicitações do usuário no computador com respostas diferentes, configuradas pelo programa ou pelo vírus que infectou o PC.
Portanto, você é solicitado a visitar um site como o facebook.com e isso não abre o erro 404 retornado ou você abre um site diferente, talvez semelhante ou com toda a publicidade.
Se esse for o problema, vamos ver como corrigi-lo e garantir que os sites sejam abertos normalmente quando estiverem online, sem redirecionamentos estranhos.
Primeiro, é importante entender se o problema ocorre com um único site ou com todos, depois se ocorre em um navegador específico ou com todos.
Obviamente, se nenhum site for aberto, será aconselhável verificar se a conexão à Internet está funcionando.
Em outro artigo, vimos o que fazer se a conexão à Internet estiver ausente.
Se um site estiver offline ou retornar uma página de erro 404, você poderá verificar se esse site está offline para todos ou apenas para nós usando algumas ferramentas.
Além disso, outra verificação a ser feita é verificar se o site que você está tentando abrir não está obscurecido na Itália, talvez porque ele publique conteúdo proibido, o que também pode ser por razões de direitos comerciais (como sites com transmissão de futebol gratuita) ).
Em outro artigo, vimos, portanto, como abrir cada site bloqueado ou obscurecido.
Depois de verificar se o problema não depende de fatores externos, agora vamos ver as causas que podem causar redirecionamentos de sites para outras pessoas ou para páginas de erro 404.
1) Presença de um proxy
Se o malware agiu no PC, seus efeitos podem permanecer mesmo após a remoção e limpeza do vírus.
um desses efeitos pode ser a adição de um proxy que redireciona a conexão aos sites.
Um proxy é um servidor para o qual o navegador direciona solicitações e, se esse servidor era o de um hacker, isso poderia levar à navegação nos sites escolhidos por ele.
Para verificar se não há proxy ativo no Windows, vá para Painel de Controle> Rede e Internet> Central de Rede e Compartilhamento e pressione no canto inferior esquerdo em Opções da Internet, vá para a guia Conexões, pressione Configurações da LAN e verifique se que a opção do servidor proxy está desativada e vazia.
2) DNS alterado
Pelas mesmas razões descritas acima, os servidores DNS podem ter sido alterados.
Para verificar, vá para Painel de Controle> Rede e Internet> Centro de Rede e Compartilhamento, clique no link no centro da rede Ethernet ou wifi usada e vá para Propriedades.
Ou pressione o link à esquerda Alterar configurações da placa e clique com o botão direito do mouse na placa de rede usada para acessar Propriedades .
Selecione Internet Protocol version 4 e clique em Properties .
Verifique se os campos DNS primário e secundário estão vazios ou se há endereços reconhecidos por nós.
3) Hosts de arquivo
O arquivo hosts é um arquivo de sistema do Windows muito oculto, geralmente direcionado por malware porque é responsável por redirecionamentos personalizados de endereços IP.
É um arquivo de texto que pode ser usado para substituir o DNS e fornecer endereços diferentes para sites.
Por exemplo, basta escrever algo como:
www.google.com www.navigaweb.net
Para abrir o Navigaweb.net toda vez que você tenta abrir o Google.
Para verificar os arquivos hosts, você precisa abrir a seguinte pasta:
C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc
Clique com o botão direito do mouse no arquivo Hosts, abra com e escolha Notepad .
Se houver mais linhas do que aquelas com o # na frente (que é como um guia do usuário), exclua todas e salve.
4) Extensões do navegador
Se o problema de redirecionamentos ocorrer apenas no Chrome ou no Firefox, a falha é certamente uma extensão instalada.
Em seguida, tente abrir o navegador sem carregar as extensões para ver se ele resolve.
Em seguida, desative todas as extensões e as reative seletivamente até encontrar o culpado.
No Chrome, você pode gerenciar extensões pressionando o botão com três pontos no canto superior direito e, em Outras ferramentas> Extensões .
No Firefox, pressione a tecla com três linhas no canto superior direito e depois em Complementos .
5) Exclua os arquivos temporários do navegador e redefina-os
Se o problema persistir apenas no Chrome ou no Firefox, você pode tentar uma redefinição completa.
Em outro artigo, o guia para redefinir o Chrome, Firefox e Internet Explorer para as configurações padrão, que são simples de serem integradas no navegador, a recuperação e a correção de erros funcionam com um clique.
Se você não deseja redefinir, tente limpar o cache, os cookies e os arquivos temporários, o que pode funcionar se o problema não conseguir abrir alguns sites comuns.
6) Faça uma verificação antivírus
Para ter certeza de que um vírus não está ativo no seu PC, você deve fazer imediatamente uma verificação antivírus com o MalwareBytes antimalware, gratuitamente.
Se houver alguma detecção de malware ou se o Malwarebytes parecer incapaz de verificar, recomendo seguir o guia para remover malware do computador infectado.
7) Use Hijackthis
Esta etapa é para os mais experientes, que podem usar esta pequena ferramenta capaz de revelar tudo o que é carregado pelo Windows, com a possibilidade de reconhecer elementos nocivos.
Para saber mais, leia o guia de Hijackthis.
Leia também: Altere as configurações nos navegadores modificados por malware, adware e barra de ferramentas
