No Windows 10, a instalação das atualizações é um processo fácil e automático, pois a Microsoft configurou o sistema para procurar atualizações por si só e instalá-las automaticamente quando o PC não estiver em uso (ou em um intervalo específico). horário definido por nós).
No entanto, se notarmos que em nosso computador não é possível atualizar o Windows ou não instala atualizações automaticamente, neste guia mostraremos como resolver problemas com o Windows Update, mostrando as opções que podemos verificar no painel de configurações e o que podemos fazer para "forçar" procurando atualizações. Além disso, encontraremos um capítulo dedicado à limpeza do disco de atualizações antigas, que ocupam espaço e também podem interferir nas novas atualizações.
Leia também: Como atualizar seu PC e verificar se há atualizações do Windows
Inicie imediatamente a pesquisa de atualizações disponíveis para o sistema, drivers e outros programas Microsoft presentes nele.
Para lançamentos de novas versões, também podemos encontrar o item dedicado de Download e instalação, disponível na seção imediatamente após a indicada acima: clicar nele iniciará o processo de download e instalação de cada nova versão do Windows 10, que pode trazer algum tempo (é por isso que não é instalado imediatamente automaticamente).
Após atualizar para uma nova versão, vamos voltar ao mesmo menu e clicar em Verificar atualizações para verificar se há atualizações visíveis apenas na versão atual.
Outra configuração que pode retardar ou suspender as atualizações é o horário comercial; na janela mostrada acima, pressionamos Alterar horário da atividade e verificamos que definimos um horário consistente com o uso do PC, deixando o computador pelo menos uma hora sem usá-lo (para que possamos atualizar o sistema nesse meio tempo).
Outras verificações no Windows Update podem ser realizadas pressionando o item Opções avançadas, sempre na tela mostrada acima.
Nesta nova janela, ative o botão Reinicie o dispositivo o mais rápido possível quando for necessário instalar uma atualização, pressione no menu Otimização de entrega, selecione o menu de opções Avançado e verifique se você configurou largura de banda suficiente para baixar as atualizações (pelo menos o 50% da velocidade atual da linha).
Nesse sentido, podemos ler nosso guia sobre como limitar o tráfego de rede do Windows Update e otimizar a entrega de atualizações .
Clique no menu Iniciar, no canto inferior esquerdo, procure a ferramenta Serviços e inicie-a; Nesta janela, pesquisamos os seguintes itens:
Agora pressione OK na parte inferior e reinicie o computador. Na próxima vez em que o PC for iniciado, ele poderá baixar as atualizações novamente e instalá-las no momento certo, sem a necessidade de verificação manual (o que recomendamos que você faça de vez em quando).
Após essa limpeza, iniciamos os serviços do Windows Update novamente e tentamos procurar atualizações novamente.
Ainda sobre o tópico de limpeza do Windows Update, convidamos você a ler nosso guia sobre como limpar o Windows Update para liberar espaço em disco .
Normalmente, isso nunca é feito, mas pode ser necessário remover uma atualização porque ela causa problemas, para que você possa continuar fazendo atualizações e usar o Windows sem problemas.
Se tivermos tentado todas elas, mas não houver maneira de restaurar a operação de atualizações no Windows 10, recomendamos que você restaure o sistema lendo nosso guia sobre como restaurar a configuração do sistema Windows, se o PC não funcionar hoje .
No entanto, se notarmos que em nosso computador não é possível atualizar o Windows ou não instala atualizações automaticamente, neste guia mostraremos como resolver problemas com o Windows Update, mostrando as opções que podemos verificar no painel de configurações e o que podemos fazer para "forçar" procurando atualizações. Além disso, encontraremos um capítulo dedicado à limpeza do disco de atualizações antigas, que ocupam espaço e também podem interferir nas novas atualizações.
Leia também: Como atualizar seu PC e verificar se há atualizações do Windows
Como corrigir problemas do Windows Update
Os problemas do Windows Update podem ocorrer silenciosamente, desde que o Windows 10 funcione, não apresentamos o problema, exceto quando é tarde demais. Então, vamos seguir todas as etapas e descobrir o que bloqueia as atualizações em nosso computador com o Windows 10.Como procurar novas atualizações
Conforme previsto na introdução, o Windows 10 procura atualizações por si só e as instala; no entanto, se queremos iniciar uma pesquisa manual de atualizações, basta pressionar as teclas WIN + I no teclado para abrir o aplicativo Configurações, nos levar ao menu Atualização e segurança, selecione o menu Windows Update e pressione o botão Verificar atualizações .Inicie imediatamente a pesquisa de atualizações disponíveis para o sistema, drivers e outros programas Microsoft presentes nele.
Para lançamentos de novas versões, também podemos encontrar o item dedicado de Download e instalação, disponível na seção imediatamente após a indicada acima: clicar nele iniciará o processo de download e instalação de cada nova versão do Windows 10, que pode trazer algum tempo (é por isso que não é instalado imediatamente automaticamente).
Após atualizar para uma nova versão, vamos voltar ao mesmo menu e clicar em Verificar atualizações para verificar se há atualizações visíveis apenas na versão atual.
Como verificar as configurações que adiam atualizações
Se as atualizações não iniciarem por conta própria, acesse o caminho Configurações -> Atualização e segurança -> Windows Update visto anteriormente e verifique se você não ativou o item Suspender atualizações por 7 dias ; nesse caso, basta pressionar Retomar atualizações para iniciar a busca por atualizações do Windows novamente.Outra configuração que pode retardar ou suspender as atualizações é o horário comercial; na janela mostrada acima, pressionamos Alterar horário da atividade e verificamos que definimos um horário consistente com o uso do PC, deixando o computador pelo menos uma hora sem usá-lo (para que possamos atualizar o sistema nesse meio tempo).
Outras verificações no Windows Update podem ser realizadas pressionando o item Opções avançadas, sempre na tela mostrada acima.
Nesta nova janela, ative o botão Reinicie o dispositivo o mais rápido possível quando for necessário instalar uma atualização, pressione no menu Otimização de entrega, selecione o menu de opções Avançado e verifique se você configurou largura de banda suficiente para baixar as atualizações (pelo menos o 50% da velocidade atual da linha).
Nesse sentido, podemos ler nosso guia sobre como limitar o tráfego de rede do Windows Update e otimizar a entrega de atualizações .
Como reiniciar o Windows Update
Se nenhum dos truques anteriores funcionou, teremos que verificar se todos os serviços e processos do Windows Update estão ativos no sistema.Clique no menu Iniciar, no canto inferior esquerdo, procure a ferramenta Serviços e inicie-a; Nesta janela, pesquisamos os seguintes itens:
- Atualização do Windows
- Serviço de transferência inteligente de plano de fundo
Agora pressione OK na parte inferior e reinicie o computador. Na próxima vez em que o PC for iniciado, ele poderá baixar as atualizações novamente e instalá-las no momento certo, sem a necessidade de verificação manual (o que recomendamos que você faça de vez em quando).
Como limpar o espaço ocupado por atualizações
Se houver pouco espaço em nosso disco e desejarmos limpar os arquivos de atualização antigos, teremos que excluir o conteúdo da pasta C: / Windows / SoftwareDistribution e verificar novamente as atualizações disponíveis. Para remover esta pasta, você deve primeiro parar os serviços do Windows Update e o serviço de transferência inteligente em segundo plano (como visto no capítulo anterior), depois inserir o caminho da pasta vista na parte superior em qualquer janela do Gerenciador de Arquivos e excluir todo o conteúdo como em qualquer outra pasta no sistema (clique com o botão direito do mouse -> Excluir ).Após essa limpeza, iniciamos os serviços do Windows Update novamente e tentamos procurar atualizações novamente.
Ainda sobre o tópico de limpeza do Windows Update, convidamos você a ler nosso guia sobre como limpar o Windows Update para liberar espaço em disco .
conclusões
Seguindo as sugestões propostas no guia da carta, poderemos resolver de maneira brilhante mais de 90% dos problemas com as atualizações do Windows 10. No caso de mais problemas com eles ou se quisermos baixar manualmente uma atualização específica do Windows Update, recomendamos que você leia o guia do site para baixar patches e atualizar o Windows e o Office manualmente .Normalmente, isso nunca é feito, mas pode ser necessário remover uma atualização porque ela causa problemas, para que você possa continuar fazendo atualizações e usar o Windows sem problemas.
Se tivermos tentado todas elas, mas não houver maneira de restaurar a operação de atualizações no Windows 10, recomendamos que você restaure o sistema lendo nosso guia sobre como restaurar a configuração do sistema Windows, se o PC não funcionar hoje .