Se você possui um antivírus atualizado, quando um vírus atinge seu computador e tenta infectá-lo, um pop-up aparece no lado direito na parte inferior da tela que avisa sobre o tratamento da ameaça. Isso deve ser normal, mas também pode acontecer que um malware mais sutil afete o Windows sem ser detectado pelo antivírus e isso se tornaria um grande problema.
Embora alguns vírus e outros tipos de malware sejam projetados simplesmente para causar problemas e confusão no computador, o malware mais comum atualmente é silencioso, inofensivo ao funcionamento geral do sistema, mas capaz de roubar dados pessoais e repassá-los a alguns criminosos. computador.
Sempre que você vir a mensagem do antivírus onde está escrito que uma infecção ou malware é detectado, você precisa ter cuidado.
Os bons produtos antivírus de hoje removem o vírus sem solicitar que o usuário faça nada, simplesmente avisando o que aconteceu.
Se o aviso for consequência de uma ação definida pelo usuário, como baixar ou instalar um programa infectado, o antivírus quase sempre remove o arquivo infectado antes que possa causar problemas .
O mesmo acontece se o aviso aparecer durante a visita em uma página da web.
Infelizmente, no entanto, deve-se notar que, quando " um vírus é detectado ", significa que o vírus não fez nada e o computador foi salvo .
Por segurança, você pode abrir a janela de administração do antivírus e verificar o relatório de infecção, o nome do vírus e onde está escrito qual arquivo foi colocado em quarentena ou removido.
Como dito várias vezes, no entanto, o antivírus não é capaz de reconhecer todas as infecções e pode acontecer que alguém atinja o computador.
No guia sobre como saber se o seu computador está infectado por vírus ou malware, expliquei os principais sintomas de quando você toma um vírus .
Entretanto, para garantir que tudo esteja afixado no computador, existem algumas maneiras simples de solicitar uma segunda opinião além da do antivírus.
Todos os principais fornecedores de antivírus também têm um site com uma ferramenta online para verificar o seu computador, como o ESET Online Scanner.
Você também pode baixar um segundo antivírus além do já instalado, que atua como scanners antivírus de emergência portáteis que não requerem instalação.
Isso permite que você faça a varredura com outro antivírus sem passar pelo trabalho de desinstalar o antivírus atual.
De fato, não é possível instalar mais de um programa antivírus em um computador, com algumas exceções (consulte Immunet Protect e Panda Cloud Antivirus).
Se o scanner relatar um problema e seu computador estiver infectado por um vírus, é isso que você precisa fazer
1) Primeiro, você deve tentar eliminar o vírus com a ferramenta de remoção, reiniciar o computador e repetir a verificação para verificar se foi bem-sucedida.
O antivírus pode não conseguir remover o arquivo infectado se ele substituiu um arquivo do sistema ou se ele age como rootkit, carregando-se na inicialização e desaparecendo da vista.
O fato é que o malware, se ele afeta o computador e age dentro dele, tem a capacidade de se replicar em diferentes áreas, aprofundar-se e tornar o antivírus ineficaz.
2) Nesses casos, iniciar o PC no modo de segurança certamente pode ajudar.
No modo de segurança, na verdade, o Windows não carrega software de terceiros (portanto, nem mesmo vírus) e você pode resolver o problema usando uma ferramenta de remoção de malware.
Se você precisar de acesso à Internet no modo de segurança, selecione o modo de segurança com os serviços de rede no menu de opções.
Antes de executar a verificação de vírus, é aconselhável usar a pequena ferramenta rKill, capaz de interromper qualquer processo infectado e tornar um vírus de qualquer tipo removível.
Em seguida, você precisa digitalizar com pelo menos duas dessas ferramentas de remoção de malware :
- SuperAntiSpyware
- MalwareBytes Anti-malware.
- Hitman Pro.
3) Se o computador não parecer utilizável, mesmo no modo de segurança ou se o vírus estiver tão enraizado que nenhum antivírus possa ser limpo, será possível usar uma inicialização do CD de recuperação .
É sempre um antivírus que, no entanto, em vez de varrer no Windows, o faz antes do sistema ser iniciado.
Em outro artigo, é explicado como verificar o vírus ao inicializar o computador com o Rescue Disks em um pendrive .
4) A opção final, se você não conseguir remover um vírus ou se o sistema estiver danificado, é restaurar o computador para as configurações de fábrica, se houver um CD de recuperação.
Caso contrário, uma redefinição do Windows deve ser feita retornando às configurações iniciais que, se executadas corretamente, não excluirão os arquivos na memória.
Nesses casos, no entanto, é sempre conveniente salvar todos os dados do computador, conforme escrito no guia sobre como salvar todos os arquivos e reinstalar o Windows.
