Como já aprendemos, se o computador não funcionar mais ou se houver problemas óbvios, o Windows 7 e o Windows 10 permitem recuperar todo o disco rígido graças às imagens do sistema. Uma coisa que não pode ser feita é a recuperação de arquivos específicos, quando são relatados erros de arquivos ausentes que resultam dos efeitos de um vírus, de software mal programado ou de operações manuais desajeitadas. De fato, graças à funcionalidade de backup interno, no Windows 7 e no Windows 10, você pode definir facilmente a criação de pontos de recuperação e clonagem de disco em outro disco rígido, interno ou externo.
Se o computador apresentar anomalias ou erros, restaure o estado do computador alguns dias antes, quando o computador estava bom.
Para recuperar arquivos de sistema específicos (por exemplo, arquivos dll), sem precisar reinstalar o Windows completamente, você deve trabalhar de uma maneira diferente e usar dois métodos:
1) Usando o CD de instalação do Windows apenas para arquivos do Windows .
2) Através da imagem do sistema criada a partir de um backup anterior para recuperar arquivos perdidos, excluídos por engano.
Antes de tudo, não posso deixar de alertar quem está se preparando para substituir ou restaurar um arquivo ausente do Windows de que esta sempre é uma operação arriscada que pode até piorar a situação. Portanto, é recomendável operar somente depois de já ter feito um backup completo do computador e se você deseja reinstalar tudo do zero, se algo não funcionar (consulte como salvar tudo antes de formatar e reinstalar o Windows).
1) Recupere o disco de instalação do Windows 7 ou Windows 10 ou um disco de recuperação fornecido pelo fabricante do computador (especialmente para laptops).
Se foi perdido, você pode baixar o DVD de instalação do Windows 7 da Internet ou usar a Ferramenta de Criação de Mídia para baixar o disco do Windows 10.
Depois de inserir o disco no DVD player ou copiar os arquivos de instalação em um pendrive (também usando um programa como o Rufus para gravar ISO em USB) ou montar a imagem ISO do sistema (veja como montar os arquivos ISO), dois tipos de procedimento podem ser usados.
Se você deseja usar o procedimento automático, em outro artigo, leia o guia para resolver o erro Arquivo não encontrado se o Windows não funcionar . SFC é a ferramenta interna do Windows que restaura automaticamente arquivos ausentes ou corrompidos do disco de instalação, sem precisar fazer essa cópia manualmente.
Se você preferir o procedimento manual, procure um arquivo chamado Install.wim no disco de instalação do Windows 10 ou 7.
Este arquivo, Install.wim, também é encontrado no Windows AIK, a ferramenta disponível para download no site da Microsoft para criar um CD de instalação personalizado para Windows 7.
Para abrir o arquivo install.wim, você precisa usar outro software, 7Zip, capaz de abrir qualquer tipo de arquivo.
NOTA para Windows 10 : Se você baixar o Windows 10 a partir da Media Creation Tool, depois de criar o pen drive com os arquivos de instalação, encontrará um arquivo na pasta Sources chamado install.esd . Em seguida, você pode converter o arquivo install.esd no arquivo install.wim da seguinte maneira:
- Crie uma pasta temporária dentro de C
- Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando:
dism / export-image /SourceImageFile:"D:\sources\install.esd "/ SourceIndex: 1 /DestinationImageFile:C:\temp\install.wim / Compress: max / CheckIntegrity
Lembre-se de alterar os caminhos da pasta, se forem diferentes.
Eventualmente, dentro de C: / Temp, você encontrará o arquivo install.wim.
Se no arquivo Install.wim, aberto com o 7Zip, havia várias pastas, isso significa que existem várias versões do Windows.
Para encontrar o correto, você precisa copiar o arquivo .xml correspondente para a área de trabalho, abri-lo com o bloco de notas e localizar a palavra EditionID dentro da qual indica qual versão do Windows essa pasta corresponde.
Agora, depois de abrir a pasta correspondente ao seu sistema operacional, você pode procurar os arquivos de sistema ausentes, que geralmente estão localizados nas pastas C: \ Windows \ System32 ou C: \ Windows \ SysWOW64 para sistemas de 64 bits.
Neste ponto, você pode substituir e restaurar os arquivos ausentes .
Se a substituição não for possível porque os arquivos estão em uso, você deve iniciar o computador usando uma distribuição Linux para um pendrive e copiar os arquivos a partir daí.
2) Se os arquivos perdidos não puderem ser encontrados no disco de instalação, tente restaurar os arquivos de uma imagem do sistema Windows criada a partir de um backup anterior .
Nesse caso, ao abrir o disco rígido onde os backups são feitos, você deve encontrar uma pasta chamada WindowsImageBackup .
Ao abrir as várias subpastas, você poderá ver uma série de arquivos xml e um arquivo VHD muito grande (se houver outro menor, ele não deve ser considerado). Essa é a imagem de backup que pode ser aberta através do 7Zip usual.
Como alternativa, você pode montar o arquivo VHD em um disco rígido virtual:
Clique com o botão direito em " Meu Computador " e vá em " Gerenciamento ".
Ao abrir o gerenciamento de disco, pressione a tecla Ação na parte superior e, em seguida, em " Vincular arquivo VHD " e escolha o arquivo VHD localizado na pasta de backup.
Agora, um novo disco rígido virtual deve aparecer nos recursos do computador, que contém todos os arquivos contidos no arquivo VHD que, nesse caso, é a imagem de backup, clone do disco C da instalação do Windows.
A partir daqui, você pode recuperar todos os documentos, fotos, vídeos e arquivos do sistema .
Após terminar, você pode desconectar o VHD e remover o disco rígido virtual, vá para Gerenciamento de disco, pressionando o botão direito no disco com os arquivos de backup, na parte inferior da janela, onde os discos rígidos estão numerados.
Certifique-se de não marcar a caixa perguntando se deseja excluir o arquivo VHD.
Para montar um arquivo VHD, você também pode usar o programa VHD Attach, que faz tudo automaticamente.
Se os problemas persistirem, você poderá restaurar as configurações de fábrica do computador ou usar o CD de inicialização.
