Atualmente, o Amazon Alexa é um dos assistentes de voz mais populares, também graças ao amplo uso do Amazon Echo e aos vários recursos adicionais que ele pode oferecer (habilidades, dispositivos de automação residencial etc.).
Pelo menos uma vez, aconteceu com todos os proprietários de Echo para não receber uma resposta precisa ou ser mal interpretada por Alexa, levando-a a executar um comando errado ou a fornecer uma resposta genérica, sem executar exatamente o que pedimos; se estivermos entre esses usuários, neste guia, mostraremos como tornar o Alexa mais preciso nas respostas, para que, nas solicitações subsequentes, ela possa responder corretamente.
Alguns dos métodos propostos dizem respeito à colocação de ecos nas salas, enquanto outros exigem a alteração de algumas opções do aplicativo Alexa.
Leia também: Como personalizar o Alexa para um Amazon Echo mais interativo
Como obter respostas precisas do Alexa
Para tornar o Alexa mais responsivo, podemos mudar a posição dos Echoes e alterar as configurações no aplicativo Amazon Alexa (download gratuito para Android e iPhone). No segundo caso, teremos que avaliar cuidadosamente o aspecto da privacidade, pois as opções indicadas disponibilizarão nossos comandos para desenvolvedores e pesquisadores que trabalham no Alexa.Posicionando o Amazon Echo
Um erro na interpretação de Alexa também pode depender do mau posicionamento do Echo, que apesar dos microfones direcionais pode não entender com precisão nossas palavras ou interpretar mal os comandos lançados.Para obter o desempenho máximo ao lançar um comando de voz, coloque o Echo Dot, o clássico Echo, o Echo Plus ou o Echo Studio no centro da sala, o mais longe possível das paredes e portas.
Dessa forma, os microfones direcionais posicionados na parte superior poderão captar cada voz de forma clara e precisa, sem reverberações ou ecos devido à proximidade das paredes. Um bom teste para entender se o eco está posicionado corretamente, podemos fazê-lo observando cuidadosamente o anel luminoso do dispositivo quando ele pega um comando de voz: a parte do anel mais brilhante deve estar voltada para nós, um sinal evidente de que nossa voz é captada corretamente por um ou mais microfones. Se, por outro lado, o anel luminoso não estiver voltado para nós ou mudar de direção repentinamente, significa que o comando de voz não alcança os microfones corretamente e Alexa pode interpretar mal o comando.
O assunto muda se usarmos o Echo Flex, que é o dispositivo mais barato da frota de assistentes compatíveis com o Alexa e fornecido pela própria Amazon: esse dispositivo deve ser colocado na altura do homem, ou seja, deve ser posicionado em um soquete que permita orientar o microfones presentes em nosso tronco ou em nossa cabeça.
Colocá-lo em um soquete distante ou em uma tomada distante não nos permitirá explorá-lo adequadamente, pois os microfones do Echo Flex tendem a ser muito mais imprecisos do que os disponíveis nos irmãos mais velhos.
Se ainda não colocamos nenhum eco em nossa casa, recomendamos que você siga as orientações fornecidas e use nosso guia sobre Como configurar novas configurações do Amazon Echo e Alexa para começar a usá-lo imediatamente.
Como melhorar as respostas do Alexa
Depois de ver os problemas relacionados ao posicionamento do Echo, nesta parte do guia, falaremos sobre as opções disponíveis no aplicativo Alexa para tornar o assistente de voz mais preciso nas respostas fornecidas.Abrimos o aplicativo Alexa em nosso dispositivo, pressionamos no canto superior esquerdo do menu com as três linhas, agora pressionamos Configurações e depois Privacidade Alexa .
Na nova janela que veremos, vá para o menu Gerenciar dados do Alexa e ative os botões ao lado dos itens Usar gravações de voz para melhorar o Amazon Services e desenvolver novos recursos e Usar mensagens para melhorar as transcrições .
Ao ativar essas duas opções, concordaremos em fornecer parte de nossas gravações para análise manual pela Amazon, o que permitirá ao assistente de voz ser muito mais preciso quando falamos com ele e também reconhecer quaisquer inflexões dialetais presentes em nossa voz ou quando executamos comandos genéricos.
A Amazon garante o máximo respeito pela privacidade nessas análises, mas o problema surge: para que o assistente de voz se expresse corretamente e se torne mais preciso nas respostas, teremos que colaborar ativamente em seu desenvolvimento, compartilhando apenas uma parte mínima das gravações e solicitações que fazemos .
Se desativarmos essas duas vozes, a Alexa continuará a funcionar, mas poderá se tornar menos precisa em relação a nós, pois, na verdade, ela não tem análise e correção com base na maneira como falamos ou nos expressamos (a Alexa de fato se baseia apenas em modelos vocais predefinidos, sem nenhuma personalização).
conclusões
O progresso também exige alguns sacrifícios de privacidade, especialmente se queremos que o Alexa esteja pronto e atenda a todos os nossos pedidos: se formos exigentes desse ponto de vista, não ficaremos surpresos se, em algum momento, o Alexa interpretar mal o nosso comando ou não jogue em tudo!Se quisermos criar novos comandos ou rotinas para o Amazon Echo, recomendamos a leitura do nosso guia Amazon Alexa: Como criar rotinas e novos comandos de voz .
Se, em vez disso, estivermos procurando por alto-falantes alternativos ao Alexa, mas capazes de suportar seus comandos de voz (talvez com um botão específico para ativar o microfone), podemos continuar lendo em nosso artigo Melhores alternativos para Echo com Alexa e comandos de voz .
