Vimos uma oferta imbatível na plataforma do eBay, mas não sabemos se é uma farsa ou um bom negócio "> Sites para comprar on-line 1) Verifique o tipo de venda
No eBay, podemos encontrar qualquer objeto à venda em dois tipos de venda: leilão on - line e Compre agora .
Com o leilão, todos os usuários interessados podem fazer um preço à vontade no valor do objeto e, no final do leilão, o usuário que fez o lance mais alto (e que excedeu o preço de reserva, se aplicado pelo vendedor ) pode levar o objeto para casa.
Com o item vendido no Buy it now, a compra será imediata, como se estivéssemos em qualquer loja.
Para evitar fraudes, recomendamos que você sempre recorra aos produtos vendidos com o Buy it now, geralmente oferecidos por vendedores sérios e confiáveis que já venderam muitas coisas na plataforma. O leilão é usado com mais frequência por vendedores ocasionais de itens usados e, portanto, mais propenso a apresentar problemas ou deficiências não indicados na descrição.
Isso não significa que os leilões são piores, pelo contrário: se temos um olfato, podemos fechar acordos reais, mas tendencialmente os objetos no leilão podem facilmente decepcionar nossas expectativas.
2) Verifique o feedback do vendedor
Qualquer que seja o tipo de venda feita pelo vendedor, verificamos o feedback de vendas diretamente na interface da lista (no lado direito, onde o nome do vendedor está presente), conforme mostrado na imagem abaixo.
Vendedores sérios e confiáveis têm um alto número de feedbacks positivos ( pelo menos 5.000 e com uma porcentagem maior que 95% ), têm descrições com tiques verdes, têm uma rotatividade considerável e, além disso, o eBay os recompensa com o símbolo "Vendedor" confiável ", uma pequena medalha de ouro ao lado do nome.
A compra desses vendedores é muito segura, pois eles são enviados rapidamente, dão suporte ao cliente no pós-venda e respondem rapidamente a quaisquer perguntas.
Desconfiamos dos vendedores com menos de 1.000 feedbacks e / ou com taxas de feedback positivas inferiores a 90%; eles geralmente ocultam alguma falha no gerenciamento de pedidos ou, pior ainda, alguns golpes podem ocultar.
3) Sistemas de pagamento aceitos pelo vendedor
Outra maneira eficaz de evitar fraudes no eBay é verificar as formas de pagamento aceitas pelo vendedor do objeto em que estamos interessados.
Um fraudador dificilmente confiaria no PayPal (que reembolsa os clientes com grande velocidade quando há um problema nos pedidos), mas oferece ao usuário infeliz sistemas de pagamento pouco rastreáveis, como recargas PostePay (ou outros cartões) ou o envio de dinheiro através de circuitos como Western Digital (proibido no eBay).
Quando encontramos um objeto interessante, verificamos imediatamente se o PayPal está disponível no item Pagamentos, disponível imediatamente abaixo do preço de venda.
Se o PayPal estiver presente entre os métodos de pagamento, também obteremos a Garantia ao Cliente do eBay, o que facilita muito a solicitação de reembolso em caso de problemas.
Como alternativa, você também pode usar a transferência bancária como um método de pagamento seguro, mas, neste caso, o tempo de envio e de devoluções se torna extremamente mais longo (recomendamos o uso de transferências bancárias apenas para despesas acima de 1.500 €).
4) Comparação de preços com a concorrência
O preço do objeto que você procura parece muito baixo "> FindPrices .
Nós inserimos o nome completo do objeto encontrado no eBay e o comparamos com os preços de venda em outras lojas: se o preço mais baixo oferecido pelo site exceder 30% do preço oferecido pelo objeto no eBay, pode ser uma farsa.
Obviamente, a comparação deve ser feita entre novos itens vendidos: se o item no eBay for vendido como usado, o preço será obviamente mais baixo exatamente porque é de segunda mão (algo também pode estar faltando na embalagem original, verifique sempre a descrição).
5) Tipo de remessa oferecida
O tipo de remessa oferecida pelo vendedor também deve fazer com que você suspeite de uma fraude: se forem oferecidos correios expresso estrangeiros ou uma remessa simples (por exemplo, por correio comum), é fácil ser vítima de uma fraude ou problema na remessa, pois você dificilmente pode rastreá-la através o código de remessa.
Na descrição do objeto, também encontraremos a seção Remessa e pagamentos ; vamos abri-lo e descobrir se o vendedor usa um correio expresso para enviar o pedido.
6) Como relatar qualquer problema no eBay
Tememos ser vítimas de uma farsa ou o pacote ainda não chega "> Atendimento ao Cliente do eBay .
Relatamos o problema e aguardamos a resposta da Assistência; em muitos casos, você será direcionado ao PayPal para iniciar os procedimentos de reembolso, obtidos apenas após o contato do vendedor, mas não ter fornecido uma resposta (ou a resposta for inconclusiva).
Leia também: O que são pagamentos on-line seguros
