Este artigo oferece uma solução para um problema muito comum para usuários comuns do Windows: o que fazer quando o PC congela, para de responder e não se move ""> Em outro artigo, explicamos como desbloquear o Windows se o computador congelar ou se o computador ficar lento. Gerenciador de tarefas e soluções.
Em alguns casos, no entanto, o computador para completamente e a combinação de teclas CTRL-Shift-ESC não funciona, nem a que chama o menu de gerenciamento CTRL-ALT-CANC, porque a tela parece completamente congelada e imóvel.
Nesse ponto, basta pressionar o botão de reinicialização para reiniciar ou manter o botão de desligamento pressionado até que a energia seja interrompida para que o PC possa ser ligado novamente.
A solução do reinício ou desligamento forçado é, no entanto, sempre extrema e muito ineficaz.
Ao reiniciar um PC bloqueado, você perde todos os dados não salvos anteriormente; portanto, se estiver escrevendo um documento do Word ou se estiver trabalhando em um email ou qualquer outro programa, se não salvou seu trabalho, reinicie PC, você tem que começar de novo.
Este é um dos maiores problemas da história dos PCs e o Windows certamente não fez muito para tentar resolver, ou pelo menos aliviar, esse problema.
Nos piores casos, quando você reinicia um PC bloqueado, corre o risco de alguns arquivos serem danificados, você perde informações e, se tiver muito azar, o Windows pode nem mesmo reiniciar novamente (isso acontece muito raramente).
Portanto, quero dizer que ainda não há soluções definitivas para esse problema; se você não tiver uma boa manutenção do PC com Windows, prepare-se com um dos melhores antivírus e não sobrecarregue o computador com muitos programas abertos, principalmente quando executar operações delicadas ou importante.
O problema do congelamento do PC pode depender de várias causas e podemos mencionar algumas das mais comuns:
- A exaustão da memória causada por muitos programas é aberta simultaneamente;
- O disco cheio ou velho;
- A interrupção do driver da placa de vídeo ou por causa do processo Explorer.exe (aquele que mantém as janelas do Windows);
- processo svchost ou outro tipo de processo que utiliza 1000% da CPU, gasto devido a um vírus ou malware;
Em geral, você sempre deve usar o gerenciador de tarefas para investigar qual processo está consumindo muita CPU ou muita memória.
No gerenciador de tarefas, que sempre é aberto pressionando a combinação de teclas CTRL-SHIFT-ESC, você pode controlar processos ativos, programas que são iniciados automaticamente, serviços e muito mais.
Vimos em outro artigo o guia para o Gerenciador de tarefas no Windows 10 .
Usando o gerenciador de tarefas, você pode reiniciar o explorer.exe se a área de trabalho estiver congelada.
A falta de memória só pode ser resolvida adicionando ou alterando a RAM no computador.
Teoricamente, isso também pode ser devido à memória virtual do arquivo de paginação (em outro artigo, é descrito o que é e como otimizar o arquivo de paginação.
Se o disco estiver cheio, consulte o guia para liberar espaço em disco.
Falando no disco, é possível, novamente no Gerenciador de tarefas, verificar se o Windows está usando muito o disco, por exemplo, também devido ao uso excessivo do arquivo de paginação (em outro artigo, é descrito o que é e como otimizar o arquivo de paginação.
Ainda usando o gerenciador de tarefas, é possível investigar os processos internos do Windows e analisar o Svchost.exe (Serviço de Host) se ele usa a CPU em 99% .
Se você é forçado a manter tantos programas abertos, existe um truque para nunca ocupar a CPU 100%, usando um programa externo como o Process Lasso.
Uma verificação antivírus com um programa como o Malwarebytes permite que você se livre de qualquer infecção possível que possa bloquear o seu PC.
Se a tela permanecer bloqueada, você poderá usar uma combinação de teclas para reiniciar o driver da placa de vídeo (muito útil especialmente para desbloquear jogos).
Para reiniciar os drivers gráficos, pressione Win + Ctrl + Shift + B no teclado (apenas no Windows 10 e Windows 8 com drivers de vídeo NVIDIA, AMD e Intel).
A tela ficará preta por uma fração de segundo e tudo reaparecerá como antes de pressionar as teclas.
Todos os seus aplicativos e programas atuais permanecerão abertos.
Portanto, se você bloquear seu PC com uma tela preta ou se ele ficar preso em um programa ou até mesmo em um jogo em tela cheia, tente o atalho Windows-CTRL-Shift-ESC e, em seguida, também Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas diretamente .
Você também pode tentar pressionar Alt + Tab ou Win + Tab para tentar alternar entre aplicativos ou as teclas ALT-F4 para forçar o fechamento do programa ativo.
Além disso, podemos mencionar aqui um programa que consegue desbloquear um PC com Windows, mesmo quando o gerenciador de tarefas falha .
A ferramenta é gratuita e é chamada AntiFreeze, localizada no programa por que tão lento que oferece o último obstáculo a ser aplicado quando o computador não responde mais.
Por que o So Slow já foi mencionado no artigo sobre como verificar o desempenho do PC, se estiver lento.
Para experimentar o Anticongelante, depois de instalar o Why So Slow, você deve pressionar simultaneamente as teclas Alt + Ctrl + WIN + Home (para aqueles que não sabem onde está a tecla Home, lembre-se de que em muitos teclados ela está localizada no lado direito e é a seta diagonal à esquerda) e, nesse ponto, o Antifreeze suspende a maioria dos programas em execução, para que parem de consumir recursos e ocupar memória.
A interface do Antifreeze, bastante grosseira, mostra-se como o gerenciador de tarefas normal, mas com a diferença de que não se baseia no processo explorer.exe, como todas as janelas do Windows, mas tenta retornar o PC a um estado de atividade.
Quando o gerenciador de tarefas do Antifreeze estiver aberto, você pode verificar qual programa está ocupando toda a porcentagem de memória ou CPU e finalizá-lo clicando em "Finalizar processo".
O anticongelante funciona no nível de prioridade mais alto de programas e softwares que são executados em um PC, mas inferiores aos arquivos "Kernel", ou seja, arquivos do sistema central e comparados aos drivers periféricos.
Este software deve ser útil e funcionar quando:
- Um ou mais programas estão funcionando com capacidade total e estão consumindo muita energia do processador, causando uma falha no sistema.
- Muitos programas estão sendo executados ao mesmo tempo usando porcentagens de energia do processador.
Como alternativa, você pode usar algo mais simples, embora menos poderoso, mas sempre eficaz ao finalizar programas chamados Super AltF4, descritos em outro post.
