Na era do SMS, quando eles enviaram uma mensagem para alguém e nós não recebemos uma resposta, ainda havia a esperança de que a mensagem não tivesse sido lida por esquecimento ou porque o interlocutor estava ocupado fazendo outra coisa. Nos novos sistemas de mensagens instantâneas, não é possível (com as configurações básicas) escapar da confirmação de leitura, o que permite mostrar claramente quando a mensagem é exibida e lida. Se usarmos o WhatsApp como um aplicativo de mensagens e quisermos interpretar quando e quem leu uma mensagem do WhatsApp, neste guia, mostraremos todos os segredos dos tiques de confirmação, para que você sempre saiba quando a mensagem é recebida ou lida pelo interlocutor ou pelo grupo do WhatsApp.
Quando e quem leu uma mensagem do WhatsApp
Para ver quando uma mensagem foi lida no WhatsApp, é preciso verificar o número de carrapatos e a cor da mesma ao lado de cada mensagem que inserimos no aplicativo. Se quisermos aumentar a privacidade quando enviamos mensagens e não informar as pessoas quando lemos, mostraremos no capítulo dedicado como desativar os carrapatos azuis de confirmação.Carrapatos e marcas nas mensagens do WhatsApp
Depois de enviar uma mensagem no WhatsApp, vemos um único sinal cinza aparecer ">Nesse caso, a mensagem foi recebida pelo serviço WhatsApp, mas ainda não foi entregue ao destinatário. Geralmente, essa verificação dura alguns instantes, antes de se tornar dupla (praticamente imperceptível em uma rede Wi-Fi ou LTE rápida), embora possa aparecer em caso de conexão lenta da rede ou problemas com os servidores do WhatsApp.
Nos grupos, esse único tick está presente quando a mensagem ainda não foi entregue a todos os interlocutores.
Depois de enviar uma mensagem no WhatsApp, é exibido um cheque duplo em cinza ?
Nesse caso, a mensagem foi enviada corretamente ao destinatário, que verá a notificação da nova mensagem (além de sons ou vibrações relacionados configurados no telefone). Quando vemos os carrapatos cinza duplo, a mensagem certamente chegou ao seu destino (no aplicativo do interlocutor).
Nos grupos, essa verificação dupla está presente quando a mensagem foi entregue a todos os interlocutores.
Depois de enviar a mensagem, vemos (imediatamente ou após um curto período de tempo) uma marca azul dupla ">
Nesse caso, a mensagem certamente foi exibida pelo nosso destinatário (ele abriu a notificação do mesmo ou abriu o aplicativo e foi ao bate-papo para o qual enviamos a mensagem).
Essas são as únicas pistas que provam de maneira incontestável que a mensagem foi lida pelo destinatário : as outras pistas são "preparatórias" e mostram todas as etapas que o mesmo executa antes de ser lido.
Como é fácil entender em grupos, esse duplo sinal azul está presente quando a mensagem foi entregue e lida por todos os interlocutores presentes.
Enviamos uma mensagem, mas um relógio apareceu ao lado?
Nesse caso, a mensagem não saiu do telefone devido a problemas com o serviço de gerenciamento WhatApp ou por problemas de conexão em nosso telefone móvel. Se o problema persistir por mais de uma hora, recomendamos que você leia nosso guia Por que a Internet está lenta e o que fazer para corrigi-lo .
Como saber o tempo de leitura da mensagem
Se você também deseja saber o tempo de leitura da mensagem que enviamos no WhatsApp (depois de ver o aparecimento dos dois ticks azuis), basta seguir os seguintes procedimentos de acordo com o sistema operacional em uso:- No Android, toque e segure a mensagem, selecione os três pontos no canto superior direito e, finalmente, pressione o botão Informações . Na tela que será aberta, veremos a hora em que a mensagem foi entregue e também a hora em que foi lida.
- No iPhone, tocamos e mantemos a mensagem enviada, pressionamos Outro e, finalmente, Informações, para ver o tempo de entrega e leitura.
- No Whatsapp Web, no entanto, você pode clicar no carrapato azul duplo para abrir a tela Informações diretamente ou clicar na seta para baixo que aparece quando você move o cursor do mouse sobre a mensagem e escolhe o item de mensagem Info .
Como desativar o carrapato azul duplo
Se, por motivos de oportunidade ou tranquilidade, não queremos que as pessoas saibam quando lemos as mensagens, podemos alterar as configurações de privacidade abrindo o aplicativo WhatsApp, tocando no menu com os três pontos no canto superior direito e depois em Configurações (no Android ) ou no canto inferior direito do menu Configurações (no iPhone), abrindo o menu Conta e selecionando o menu Privacidade .
Nesse menu, podemos remover os recibos de leitura desativando o item com o mesmo nome (ele se aplicará às nossas mensagens e às mensagens que receberemos de outros), mas também para desativar a hora do último acesso, particularmente útil no caso de parentes ou conhecidos "opressiva".
Para saber mais, recomendamos a leitura de nossos dois guias sobre como desativar a confirmação de leitura (ticks azuis) e como ocultar o último acesso e confirmação de leitura no Whatsapp, para conhecer de perto as vantagens e desvantagens dessas opções quando nos comunicamos via WhatsApp.
conclusões
Mesmo se somos iniciantes em um smartphone e seus aplicativos, precisamos aprender imediatamente como descobrir quando e quem leu uma mensagem do WhatsApp, para saber o significado de cada verificação, como recuperar o tempo de entrega e leitura e o que fazer para aumentar a privacidade ao enviar mensagens no WhatsApp.Se quisermos aprofundar todos os métodos para enviar mensagens no WhatsApp, recomendamos que você leia nosso guia sobre como escrever e enviar mensagens no Whatsapp de 11 maneiras .
Queremos proteger ainda mais o WhatsApp da leitura acidental de outras pessoas "> Como proteger o WhatsApp bloqueando o acesso com uma senha ou Como ativar o bloqueio com impressão digital no Whatsapp .
