Em muitos computadores, especialmente os de gama baixa, a placa de vídeo é um AMD Radeon ou, se o PC era mais antigo, ATI Radeon . A ATI era a fabricante de placas de vídeo de computador que mais tarde foi adquirida pela AMD, a empresa líder, depois da Intel, na venda de processadores. As placas de vídeo AMD da China, que baseiam suas placas gráficas em chips AMD, também podem ser consideradas. Basicamente, é muito provável que uma placa de vídeo ATI ou AMD esteja instalada no seu PC, se não for NVIDIA ou Intel. Geralmente, isso pode ser visto na presença de um adesivo com o logotipo AMD ou, no Windows, no Painel de controle> Sistema e segurança> Sistema> Gerenciamento de dispositivos> Placas de vídeo . A partir daqui, você também pode ver o modelo da placa de vídeo instalada, assinada com um número como, por exemplo, AMD Radeon R7 200.
No caso de problemas com o desempenho gráfico do computador, por exemplo, tremulação do monitor ou dificuldade em visualizar animações em 3D ou até falhas súbitas ao usar programas e jogos gráficos, quase 100% da causa do problema está relacionada à placa de vídeo .
Neste artigo, veremos como resolver esses problemas em um PC com uma placa de vídeo AMD Radeon que, sendo mais barata que uma placa de vídeo NVIDIA, pode apresentar erros com mais frequência.
Leia também: Configurações ideais para as placas de vídeo NVIDIA e AMD
1) Detecte a versão do driver instalado .
Isso pode ser visto no gerenciamento de dispositivos, como visto acima, ou, melhor, nas ferramentas de diagnóstico do DirectX.
Nós conversamos sobre isso no artigo sobre DirectX a ser instalado no Windows.
No menu Iniciar ou na tela Iniciar do Windows 8, pesquise dxdiag e pressione Enter para executar a Ferramenta de diagnóstico do DirectX .
Na guia da tela, você pode ler todas as informações relacionadas à placa de vídeo instalada e à versão do driver em uso, com a data de lançamento (não é a data de instalação, mas a data de publicação).
Mesmo se não houver problemas, você poderá descobrir facilmente a versão instalada a partir daqui e, como veremos, verificar se há uma versão mais recente.
Marque na data da planilha e na versão do driver atual, bem como o nome da placa de vídeo.
2) Redefina o driver
Se o programa de gerenciamento de placas ATI AMD, o Catalyst Control Center estiver instalado e se ele foi usado para otimizar a exibição de gráficos no PC, você poderá usar este utilitário para redefinir o driver para as configurações iniciais de fábrica.
Em seguida, abra o Catalyst Control Center (procure-o no menu Iniciar ou inicie-o no ícone na área de notificação próxima ao relógio ou pressionando o botão direito do mouse na área de trabalho), pressione o botão Preferências e clique em Restaurar configurações de fábrica .
3) Remova o driver
Especialmente se a placa de vídeo no computador tiver sido alterada, mas também para resolver a maioria dos problemas, vale a pena remover o driver completamente para limpar o Windows de qualquer problema de software que impeça o uso correto da placa de vídeo e inicie do zero. Isso é especialmente recomendado se você estiver com problemas de exibição na tela ou congelamentos repentinos ao abrir programas gráficos ou jogos em 3D.
No menu de desinstalação do programa Windows, procure o Catalyst Control Center, clique em Editar e remova todo o software AMD.
Para fazer isso primeiro, você pode usar um programa, sobre o qual eu já falei, para desinstalar completamente cada driver de placa de vídeo NVIDIA, AMD e Intel, Desinstalador de driver de vídeo.
Este programa garante que nada seja deixado no sistema e que todas as pastas e chaves do Registro sejam excluídas.
3) Instale o driver novamente
Para evitar problemas, a atualização dos drivers da placa de vídeo requer desinstalação completa da versão anterior e instalação da nova, sem a instalação de uma sobre a outra.
Depois de limpar tudo, reinicie o PC e procure o driver da placa de vídeo no site da AMD.
Se seguimos o procedimento desde o início deste artigo, teremos marcado, no ponto 1, o nome da nossa placa de vídeo e, em seguida, será possível procurar qual driver está disponível.
Na página, role um pouco para baixo e preencha o formulário dizendo se é uma placa gráfica para PC de mesa ou notebook, a série, o modelo e o sistema operacional em uso.
No final, pressione Exibir Resultados e baixe o programa Catalyst Software Suite, que também inclui o driver.
Você também poderá ver a partir da data se isso é mais recente do que o que tínhamos antes.
Se você não tem certeza da placa de vídeo instalada no seu PC, sempre pode baixar e instalar o programa AMD para detecção automática.
Em caso de dúvida, é possível baixar, se você não estiver usando um PC com Windows 8, o driver básico ATI Radeon 7XXX Legacy para XP que funciona com tudo, mesmo que não seja o otimizado.
Após a instalação, todos os problemas relacionados ao driver de vídeo devem ser resolvidos automaticamente, mesmo que ainda haja erros. Por exemplo, pode ser que o PC desligue repentinamente em clima quente ou ao jogar um jogo 3D muito pesado.
Nesse caso, a placa de vídeo é insuficiente ou requer limpeza interna do ventilador que não pode manter o processador frio devido a muita poeira.
Em outros artigos, também vimos a solução para o erro "o driver de vídeo não responde" e explicamos como a desativação da aceleração de hardware otimiza a exibição do vídeo .
Em caso de oscilação da tela ou se a proporção for alta, tente alterar a resolução nas configurações da tela no Painel de Controle do Windows ( Painel de Controle \ Aparência e Personalização \ Tela \ Resolução da Tela ) e verifique qual a melhor.
Considere que, se houver tremulação, pode
Se tudo funcionar bem, você poderá abrir o Catalyst Control Center e experimentar um pequeno overclock da placa de vídeo AMD Radeon com o AMD Overdrive para otimizar seu desempenho.
Não rejeite imediatamente a idéia de comprar a nova placa gráfica de computador, procurando uma na Amazon, que custa apenas 30 40 Euros, mas nova e certamente mais estável que a antiga (desde que não fosse das caras, é claro).
