O tópico da rede é talvez o mais complexo em ciência da computação, juntamente com o capítulo sobre segurança. Para imaginar uma rede de computadores, você pode pensar em um grupo de computadores conectados por cabos para trocar dados e compartilhar recursos, com um roteador que os cataloga, os identifica e age como uma porta para sair. O que podemos fazer quando de repente a rede ou um de seus elementos parar de funcionar "> Solucionar problemas de conexão à Internet e à rede no seu PC Como solucionar problemas de software de rede
Para começar, podemos tentar alterar algumas configurações de rede no sistema operacional, de modo a torná-lo "visível" e funcional para outros dispositivos na mesma rede novamente.
- Verificando compartilhamentos de rede : no Windows 10, vamos para o caminho Painel de controle -> Rede e Internet -> Centro de rede e compartilhamento e clique em Alterar configurações avançadas de compartilhamento . A partir daqui, selecionamos o tipo de rede à qual estamos conectados e colocamos uma marca de seleção nos itens Ativar detecção de rede, Ativar a configuração automática de dispositivos conectados à rede e Ativar compartilhamento de arquivos e impressoras . Por fim, vá para a seção Todas as redes e ative os itens Usar criptografia de 128 bits, Desativar compartilhamento protegido por senha (para facilitar o acesso a pastas compartilhadas) e, finalmente, Ativar compartilhamento para permitir a leitura e gravação de arquivos pastas públicas para todos os usuários com acesso à rede .
- Verificando as configurações do grupo de trabalho : para conectar todos os computadores e dispositivos, teremos que verificar em cada dispositivo se eles estão configurados para funcionar no mesmo grupo de trabalho. O nome do grupo de trabalho deve ser exatamente o mesmo em cada computador, mesmo que faça distinção entre maiúsculas e minúsculas.
O grupo de trabalho pode ser definido em Painel de Controle -> Sistema e clicando em Exibir nome do computador e em Alterar configurações (ao lado de Nome do computador ).
Em computadores com Windows, o grupo de trabalho padrão é GRUPO DE TRABALHO. Se o nome for diferente ou não estiver presente, verifique se ele foi digitado conforme mostrado acima e reinicie o PC para que as alterações entrem em vigor. - Permissões para pastas compartilhadas : Nos recursos do computador, encontramos a seção Rede, onde podemos encontrar todas as pastas que compartilhamos com a rede e todos os outros PCs visíveis. Se qualquer outro computador tiver problemas para acessar nossos arquivos, teremos que alterar as permissões da pasta compartilhada, clicando com o botão direito do mouse na pasta, selecionando Propriedades, indo para a guia Compartilhamento e clicando em Compartilhar . Na nova janela, clique no campo de texto na parte superior e digite Todos, clique em Adicionar e definimos permissões de leitura ou permissões de leitura e gravação para o usuário Todos na parte inferior. Clicamos em Compartilhar para corrigir as permissões e permissões da pasta compartilhada. Nesse sentido, podemos aprofundar o tópico lendo o guia Como compartilhar pastas em uma rede privada no Windows 10 .
- Corrija os endereços IP e o endereço da máscara de sub-rede : Você não deve ter esse problema se todos os computadores estiverem conectados ao mesmo roteador, mas ainda é melhor verificar se há problemas de IP. Teremos que garantir que a máscara de sub-rede e o gateway padrão sejam os mesmos para todos os computadores. Se não forem iguais, você está tendo problemas para conectar os computadores na rede. Você pode visualizar essas informações abrindo o menu Iniciar, procurando pelo Prompt de Comando e, dentro dele, escrevendo ipconfig / all. Se algo não coincidir, continuamos lendo no guia Definir um IP fixo e estático no PC com Windows para resolver o problema.
- Verifique a política de segurança local : Outro motivo para você não conseguir acessar outro computador pela rede é por causa das políticas de segurança local.
Isso pode ser visto abrindo o menu Iniciar e procurando Ferramentas Administrativas, depois nos levando ao caminho Política de Segurança Local -> Políticas Locais -> Opções de Segurança .
A partir daqui, devemos procurar o seguinte critério: Acesso à rede: não permita enumeração anônima de contas e compartilhamentos SAM ; depois de encontrar esse critério, verifique se o valor está definido como Desativado .
Além disso, desative apenas a configuração que diz " contas e compartilhamentos SAM " e não a que diz apenas " contas SAM ". - Verifique o firewall do Windows : o firewall do Windows também pode impedir a comunicação entre os PCs na rede. Se não soubermos qual modificação ou regra bloqueia o compartilhamento de arquivos, podemos restaurar rapidamente o firewall do Windows para suas configurações originais, abrindo o menu Iniciar, pesquisando o Windows Defender Firewall com segurança avançada e, na nova janela, clicando em Restaurar política padrão (no lado direito janela).
- Elimine as proteções COM entre os PCs na rede : aqui vamos um pouco sobre o técnico e acho que não é necessário, mas menciono isso porque é explicado passo a passo em outro artigo e, se você chegar até aqui, ainda não foi resolvido, pode haver esse problema.
Como solucionar problemas de rede de hardware
Tentamos todos eles, mas o problema de conexão não foi resolvido? Talvez o problema seja de natureza de hardware e diga respeito ao modem, roteador ou cabos usados para a conexão.
- Cabos Ethernet : os problemas geralmente são causados por cabos Ethernet ruins ou danificados, o que impede o uso da conexão e o acesso a recursos compartilhados. Podemos substituir cabos desgastados e antigos por cabos de alta qualidade, como o disponível aqui -> Cabo Ethernet UGREEN Cat 7 (vários comprimentos, a partir de € 7).
- Switch Ethernet : se possuímos um switch há muito tempo, talvez seja apropriado alterá-lo para um mais novo e mais eficiente, como o disponível aqui -> Switch Gigabit de 8 portas TP-Link TL-SG108 (€ 22).
- Placa de rede Ethernet adicional : se é a porta Ethernet do computador que está causando problemas, podemos substituí-la por um componente interno como o oferecido aqui -> Placa de rede UGREEN 1000 Mbps Full Duplex Gigabit Ethernet Ethernet Express PCI PCI com porta RJ45 (€ 12).
- Roteador : se até o roteador faz birras ou reinicia repentinamente, podemos considerar um novo roteador escolhendo entre os disponíveis em nosso guia para Qual roteador Wifi comprar para a rede sem fio .
Leia também: Soluções para problemas de conexão wifi e roteador
conclusões
Ao seguir cuidadosamente todas as instruções e recomendações deste guia, você resolverá de maneira brilhante todos os problemas de conexão entre PCs e compartilhamento de pastas em uma LAN doméstica ou corporativa.Em outro artigo, coletamos vários programas de diagnóstico, testes e verificações de conexões à Internet, para serem usados apenas se as sugestões propostas não resolverem o problema da rede.
Em outros guias, podemos finalmente encontrar:
- Como criar uma rede doméstica com o Windows (pastas, impressoras, arquivos etc.)
- Crie uma rede de computadores LAN em casa ou no escritório
