Quando há problemas com a conexão à Internet do telefone celular, os smartphones com sistema Android (como Samsung ou Huawei) e os iPhones têm diferentes opções de redefinição que apagam as configurações personalizadas das configurações de rede, sem, no entanto, tocar nas outras opções e os dados salvos. Dessa forma, você pode resolver rapidamente os problemas da Internet no seu celular, sem ser forçado a procurar a causa do problema e sem ter que fazer uma redefinição total do seu telefone.
Portanto, sempre que houver um problema com Wi-Fi, conexão de dados ou Bluetooth no celular, quando o smartphone não puder encontrar ou conectar-se a uma rede ou se o sinal entrar e sair, é possível simplesmente redefinir configurações de rede com um único toque e corrija o problema, seja ele qual for.
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A redefinição das configurações de rede retorna todas as opções relacionadas à conexão com a Internet, para o estado padrão original de que, se elas foram personalizadas, serão redefinidas desde o início. Por status original, queremos dizer que todas as configurações são alteradas para retornar aos valores de quando foi comprada.
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Em seguida, toque no botão Redefinir e escolha a opção Redefinir configurações de rede na lista. Para confirmar a ação, você será solicitado a inserir o PIN para acessar o telefone e a senha. Nesse ponto, o iPhone reinicia com as configurações de rede redefinidas para a versão de fábrica.
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Portanto, sempre que houver um problema com Wi-Fi, conexão de dados ou Bluetooth no celular, quando o smartphone não puder encontrar ou conectar-se a uma rede ou se o sinal entrar e sair, é possível simplesmente redefinir configurações de rede com um único toque e corrija o problema, seja ele qual for.
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Quando usar as configurações de rede redefinidas no Android e iPhone
- Quando o Wi-Fi não se conecta ao telefone ou se ele se conecta, mas informa que não há acesso à Internet
- Se o Bluetooth não funcionar
- Se a conexão Wi-Fi for perdida ou não demorar como antes
- Se for impossível fazer ou receber chamadas
- Quando não há sinal de celular no telefone (mesmo depois de tentar desligar e ligar novamente)
Efeitos da redefinição das configurações de rede
Antes de ver como redefinir as configurações de rede no Android e iPhone, é importante entender as consequências dessa ação.A redefinição das configurações de rede retorna todas as opções relacionadas à conexão com a Internet, para o estado padrão original de que, se elas foram personalizadas, serão redefinidas desde o início. Por status original, queremos dizer que todas as configurações são alteradas para retornar aos valores de quando foi comprada.
- Cancelamento de todas as redes wifi armazenadas, incluindo senhas de acesso. Isso significa que, após a redefinição, para conectar-se à rede wifi em casa ou no escritório, você precisará digitar as senhas novamente.
- No iPhone, as senhas de Wi-Fi salvas no iCloud também são limpas. No entanto, isso pode ser evitado com um truque simples: desabilitar a sincronização no iCloud antes de redefinir as configurações de rede e reativá-la imediatamente depois.
- Remoção de todos os dispositivos bluetooth associados, que serão pareados com o telefone novamente.
- Quanto às configurações de rede celular, felizmente, os dados de configuração de rede móvel da operadora (2G, 3G, 4G ou LTE), os parâmetros de envio de MMS e SMS não são excluídos. As funções de telefone, SMS e rede móvel, portanto, não serão alteradas após uma redefinição (a menos que alterações manuais tenham sido feitas antes).
- Por fim, a redefinição das configurações de rede limpa todas as configurações relacionadas à VPN (nome do servidor, senha, tipo de VPN etc.)
- A redefinição das configurações de rede não afeta o hotspot, a tela sem fio e as configurações do AirDrop (no iOS)
- As informações gravadas e salvas no telefone, fotos, vídeos, catálogo de endereços, aplicativos etc. nem são tocadas.
Redefinir as configurações de rede no Android
A opção de redefinir os parâmetros de conexão com a Internet no Android varia de acordo com o smartphone e a versão do Android:- De um modo geral, isso é encontrado em Configurações e depois em Redes e sem fio . Pressione o botão com três pontos no canto superior direito para encontrar o botão que restaura as configurações de rede.
- Se não estiver lá, vá para Configurações > Sistema, aqui você encontrará o item Redefinir que leva à tela onde você pode redefinir o telefone, redefinir todas as configurações e redefinir as configurações de rede .
- Se não estiver lá, tente procurar a opção de recuperação de rede, vá para Configurações e toque em Mais.
- Caso contrário, vá para Configurações> Backup e redefinição e localize as configurações de rede redefinidas.
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Redefinir as configurações de rede no iOS (iPhone e IPad)
A opção que redefine todas as conexões de rede wifi, celular e bluetooth no iPhone é encontrada em Configurações, na seção Geral .Em seguida, toque no botão Redefinir e escolha a opção Redefinir configurações de rede na lista. Para confirmar a ação, você será solicitado a inserir o PIN para acessar o telefone e a senha. Nesse ponto, o iPhone reinicia com as configurações de rede redefinidas para a versão de fábrica.
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