O impacto da tecnologia na sociedade se manifesta de várias maneiras, algumas mais evidentes, outras mais sutis e, se o estilo de vida mudar, você também precisará adaptar seu comportamento. As regras de etiqueta no uso de tecnologias modernas são tão importantes quanto as boas maneiras, e devem ser feitas por conta própria para evitar tornar-se indesejáveis para os outros e serem rudes sem perceber.
Sem a presunção de ensinar a alguém a educação, a intenção deste artigo é listar algumas regras gerais para permanecer educado e se comportar bem no uso do computador, telefone celular e internet, ao interagir ou encontrar-se com outras pessoas.
1) Coloque o telefone em silêncio sempre que estiver em situações em que as pessoas ao redor prestam atenção em algo: assistindo a um filme, estudando um livro, ouvindo uma lição, no trabalho, esperando no hospital ou em qualquer lugar onde o silêncio seja necessário. Obviamente, se você responder com rapidez suficiente, poderá desligar a campainha em segundos, mas a atenção dos outros foi interrompida.
2) Pare de tocar com o telefone na frente de outras pessoas
Há poucas coisas mais frustrantes do que ver um dos participantes de uma conversa em grupo, talvez no pub ou restaurante, que está olhando para baixo e tocando no celular ou escrevendo mensagens no Facebook. Ironicamente, essas mesmas redes sociais que foram projetadas para manter todos nós conectados nos levam a desconectar-se do mundo real e das relações físicas. É uma boa educação parar de mexer com seu telefone celular, tablet ou laptop enquanto você estiver com outras pessoas, especialmente se alguém estiver tentando ter uma conversa real conosco.
3) Seja oportuno para responder às mensagens, mas também paciente e respeitoso
Uma das vantagens da tecnologia móvel de hoje é que você pode alcançar praticamente qualquer pessoa que desejamos em um instante.
Os dias em que você teve que esperar uma pessoa falar com você terminaram, hoje você pode ligar para alguém ou enviar uma mensagem e também saber se eles a leram, com Whatsapp ou Facebook. Essa conexão constante, no entanto, significa que não há mais desculpas para não ter respondido uma mensagem ou uma chamada. Ao mesmo tempo em que é educado responder sempre e imediatamente, é preciso entender também que nem todos podem fazê-lo e, portanto, não aceitá-lo se a resposta chegar atrasada, mesmo que se verifique que essa mensagem já havia sido lida algum tempo antes.
4) Não há uso de dispositivos eletrônicos no cinema
Não é apenas o toque que incomoda nos cinemas ou em qualquer outro ambiente escuro, mas também a luz das telas dos telefones dos smartphones.
Portanto, evite verificar dispositivos eletrônicos quando estiver no cinema.
5) Não escreva mensagens ou texto na internet em letras maiúsculas
Cartas escritas em letras maiúsculas, em modernas tecnologias de mensagens e para as regras de boas maneiras em fóruns, blogs e sites, indicam que as pessoas estão gritando. Escrever inteiramente em letras maiúsculas é, portanto, uma indicação de grosseria. Esta regra se estende a qualquer meio de comunicação que use texto escrito: emails, mensagens instantâneas, sites de redes sociais, etc.
6) Não reclame muito na Internet
Pessoas que reclamam o tempo todo em fóruns e no Facebook são simplesmente desagradáveis, enquanto aqueles que discutem demais podem ser tomados como Trolls. O fato de você estar atrás de um teclado, talvez permanecendo anônimo, dá maior segurança às pessoas que, portanto, pensam que podem lutar e discutir sem respeitar os outros. Guerras de opinião são um clássico que anima fóruns e blogs, que geralmente perdem valor e resultam em insulto.
7) Evite sarcasmo forçado
Uma coisa é fazer linhas sarcásticas em voz alta, outra é fazer isso através de mensagens escritas. Sem um tom de voz, de fato, pode-se ser mal interpretado e é difícil, se não impossível, transmitir sarcasmo ou ironia sobre algo via texto, correndo facilmente o risco de ofender alguém, mesmo que involuntariamente.
8) Etiqueta de e-mail
Depois de 20 anos, o e-mail ainda é um meio insidioso de comunicação do ponto de vista educacional, o que requer caminhar na linha tênue entre "muito formal" e "muito informal".
No final, os problemas de pouca educação no uso da tecnologia e da Internet quase sempre ocorrem quando começamos a acreditar que nossos dispositivos (ou o uso de nossos dispositivos) são mais importantes que as pessoas ao nosso redor. Jogamos Ruzzle ou Candy Crush em vez de conversar com alguém, esquecemos que por trás de um pseudônimo em um formulário ou em um blog há uma pessoa real e muitas vezes não temos respeito por quem escreve na internet. Esses são erros bastante comuns que acontecem a todos, que exigem apenas um hábito no uso consciente da tecnologia.
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