O Chrome é o navegador mais popular e mais usado no mundo, mas não está livre de bugs ou erros e é possível encontrar diferentes tipos enquanto navega na Internet. Uma das mais comuns é a de um site que não abre, mostrando uma página com "O site não pode ser acessado " ou o Site não está disponível e abaixo, como descrição do erro: Err_Connection_Reset .
" Err_connection_reset ", bem como outros tipos semelhantes de erros, como ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED ou mesmo ERR_CONNECTION_CLOSED, significa que o Chrome não pode criar uma conexão com o site devido a um problema na Internet. Às vezes, o problema é temporário, outras vezes, ele se repete. Por exemplo, em smartphones, esse tipo de erro do Chrome aparece quando você tenta abrir um site durante a transição de uma conexão wifi para uma conexão de dados ou vice-versa, quando o dispositivo está alterando a rede de conexão.
Se não for esse o caso, há um problema com a conexão com a Internet ou com a configuração de rede no computador ou com o próprio Chrome.
A primeira etapa para solucionar o erro é, portanto, verificar se a conexão com a Internet está funcionando, se o modem está ligado e não possui luzes vermelhas e se a rede não está desativada. Você pode tentar abrir os mesmos sites que não funcionam no Chrome por outros navegadores ou conectar-se por meio de uma VPN em um PC.
Se a sua conexão for Wi-Fi, procure uma solução lendo o guia com soluções para problemas de conexão wifi e roteador.
Você só precisa procurar por cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse para abrir o prompt de comando como administrador e digite os seguintes comandos:
Leia também: O erro de soluções Dns Probe terminou sem Internet no Chrome
" Err_connection_reset ", bem como outros tipos semelhantes de erros, como ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED ou mesmo ERR_CONNECTION_CLOSED, significa que o Chrome não pode criar uma conexão com o site devido a um problema na Internet. Às vezes, o problema é temporário, outras vezes, ele se repete. Por exemplo, em smartphones, esse tipo de erro do Chrome aparece quando você tenta abrir um site durante a transição de uma conexão wifi para uma conexão de dados ou vice-versa, quando o dispositivo está alterando a rede de conexão.
Se não for esse o caso, há um problema com a conexão com a Internet ou com a configuração de rede no computador ou com o próprio Chrome.
Soluções para o erro Chrome Err_Connection_Reset
Verifique sua conexão com a internet
A primeira etapa para solucionar o erro é, portanto, verificar se a conexão com a Internet está funcionando, se o modem está ligado e não possui luzes vermelhas e se a rede não está desativada. Você pode tentar abrir os mesmos sites que não funcionam no Chrome por outros navegadores ou conectar-se por meio de uma VPN em um PC.
Se a sua conexão for Wi-Fi, procure uma solução lendo o guia com soluções para problemas de conexão wifi e roteador.
Excluir o proxy
Para excluir o proxy, abra a caixa Executar, pressionando as teclas Windows e R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter. A janela Propriedades da Internet deve aparecer, onde, na seção Conexões, você pode pressionar o botão Configurações da LAN para verificar se há um proxy, possivelmente para ser excluído. Na janela Configurações da LAN, marque a caixa " Detectar configurações automaticamente ".Verifique o firewall
Se você não estiver usando um antivírus externo no Windows 10 e, em vez disso, houver o Windows Defender, vá para Configurações do Windows 10, seção Atualização e segurança e pressione Segurança do Windows e depois Proteção por firewall e rede "e clique em na primeira opção que diz " Permitir aplicativos pelo firewall . Na próxima janela, verifique se o Chrome aparece na lista e, se estiver, a caixa à esquerda está marcada.Veja como o Chrome funciona
A ferramenta de limpeza do Chrome corrige muitos problemas automaticamente porque remove tudo o que pode causar problemas no navegador do Google. A maneira mais rápida de acessar a ferramenta é digitar o endereço chrome: // settings / cleanup em uma nova guia.Redefinir a conexão de rede
Pode haver várias razões pelas quais a Internet não funciona, mas se for apenas uma configuração ruim, você pode corrigir o erro de uma maneira realmente simples.Você só precisa procurar por cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse para abrir o prompt de comando como administrador e digite os seguintes comandos:
- redefinir netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
Leia também: O erro de soluções Dns Probe terminou sem Internet no Chrome