Se recentemente assinamos uma assinatura Fastweb para a linha fixa, a operadora oferecerá seu modem Fastgate para poder navegar imediatamente e sem muitas configurações. Este modem é muito simples de usar e configurar, mas também oferece algumas opções avançadas para quem gerencia sua rede doméstica de maneira mais profissional. Por exemplo, uma das operações avançadas mais comuns é o encaminhamento de porta, que permite acessar determinados serviços e computadores configurados para acesso remoto via Internet. Se não sabemos como fazer isso, continue lendo o seguinte guia, onde mostraremos todas as etapas para realizar o mapeamento de portas no Fastweb, para abrir as portas necessárias. Embora a operação em si seja muito simples, teremos que realizar uma verificação preliminar antes de podermos abrir corretamente as portas do Fastgate .
Leia também: Guia para acessar o modem Fastweb (Fastgate)
Obter um IP público
A rede Fastweb é muito diferente da fornecida pelas outras operadoras: normalmente todos os usuários estão conectados a uma rede com IPs compartilhados, portanto, não é possível abrir uma porta específica e ser acessível a partir do exterior, pois estamos presentes em uma rede. rede complexa e desembaraçada (os serviços remotos não saberiam para qual modem apontar).Para prosseguir com o encaminhamento correto das portas, teremos de solicitar assistência, solicitando a obtenção de um IP Fastweb público (ou seja, um endereço atribuído apenas a nós e acessível a partir do exterior, como já explicado em outro post).
O método mais simples de obter esse IP é ligar para o número de telefone 192193 (da linha fixa Fastweb ou do Fastweb SIM), seguir os comandos do guia de voz e falar com um operador, para que a solicitação possa ser feita. Se não tivermos um telefone estático ou um Fastweb SIM, podemos entrar em contato com o suporte através dos canais oficiais no Facebook e Twitter.
No Facebook, basta abrir a página do operador, faça login com qualquer conta social e clique no botão Obter assistência . O bot da página responderá a nós, o que pode responder a alguns pedidos simples, mas certamente não pode nos fornecer ajuda no nosso caso; portanto, é melhor ignorá-lo e pedir (quando solicitado pelo bot) para falar com um operador. Assim que o bate-papo com um operador é iniciado, solicitamos obter um IP estático para nossa linha.
Se, em vez disso, queremos usar o Twitter, abrimos a página oficial do operador, efetuamos login com uma conta social e clicamos no botão Contato, presente sob o logotipo oficial, e inserimos nossa solicitação por mensagem privada; entraremos em contato imediatamente com um operador disponível, que pode nos fornecer a ajuda necessária para obter o IP estático.
Ao entrar em contato com o suporte social, aconselhamos que você mantenha seu código de cliente à mão, o que podemos encontrar na área de clientes da Fastweb ou em uma das contas recebidas por email ou por correio em papel. Após fazer a solicitação, pode levar até 48 horas para que o IP estático seja ativado (geralmente acompanhado por alguns minutos de desconexão do modem).
Verifique se o IP é público
Como verificar o tipo de rede de propriedade e se o IP é realmente público "> Qual é o meu IP e o DomainTools. Abrimos o primeiro site e copiamos o endereço IP exibido, depois modificamos o link do segundo site, conforme mostrado abaixo://whois.domaintools.com/MIOIP
Ao abrir a página, confirmamos o CAPTCHA e, entre as informações em nosso IP (e em nossa rede), verificamos o nome da rede de voz, que pode ser de vários tipos quando usamos a rede Fastweb:
- Pool NAT : você não tem IP público
- FASTWEB-PAT : você não tem IP público
- FASTWEB-VULA_Statico : você tem um IP público
- FASTWEB-Static : você tem o IP público
Dessa forma, podemos perceber imediatamente se nossa solicitação pública de IP foi feita ou teremos que entrar em contato com a assistência para obter mais informações.
Lembre-se de que o IP público e privado é diferente do IP estático e dinâmico : pela natureza da rede Fastweb praticamente todos os IPs são estáticos, mas apenas alguns são atribuídos como diretamente alcançáveis externamente (ou seja, todos os clientes que não fazem uma solicitação específica têm IP estático e privado). Ao obter um IP estático e público, poderemos abrir as portas de qualquer roteador sem problemas, incluindo o Fastgate.
Como abrir as portas do Fastgate
Desde que você obtenha o endereço IP público, é hora de mostrar como abrir as portas no Fastgate, o modem fornecido no Fastweb oferece por alguns anos.
Abrimos um navegador em qualquer PC conectado ao Fastgate (via cabo ou Wi-Fi) e digite a barra de endereço 192.168.1.254 ; a tela de login será aberta, onde você poderá inserir o nome de usuário e a senha do painel de configuração.
Se for a primeira vez que acessamos essa tela, seremos solicitados a escolher uma nova senha, que também é válida para acesso futuro. Se já escolhemos uma senha no passado, mas não a lembramos, a única maneira de redefini-la é redefinir o Fastgate, usando uma pequena agulha no slot acima do conector de alimentação (na parte traseira do modem) e mantendo o botão interno pressionado para 10 segundos.
Depois de acessar a tela de configuração do Fastgate, clique no menu Avançado na parte superior e, em seguida, no item Configuração manual da porta, depois vá para o campo Mapeamento de porta .
Para adicionar uma nova porta, clique em Associar novo mapeamento de porta e insira, nos vários campos, todas as informações necessárias: nome, IP do dispositivo para onde apontar a porta, protocolo, porta externa e porta interna (normalmente elas devem coincidir).
Depois que todos os dados forem preenchidos, clique em Adicionar para adicionar a regra à lista e, na tela anterior, imediatamente clique em Salvar alterações . Agora que a porta está aberta, recomendamos definir um endereço IP local estático para o dispositivo conectado para o qual a porta foi desviada: se, por exemplo, abrimos a porta BitTorrent em nosso PC de mesa, definimos um endereço IP para ela sala fixa, para que não mude quando o reiniciamos ou desligamos.
Na mesma tela de configuração do Fastgate, clicamos em Avançado, vamos para Configurações da LAN e clique em Adicionar associação DHCP .
Selecione o computador (ou qualquer outro dispositivo) dentre os disponíveis na lista e clique em Adicionar .
O IP atribuído ao dispositivo não será alterado, mesmo em caso de reinicialização ou desligamento.
Verifique se a porta está aberta
Após realizar o mapeamento de portas no Fastgate, verificamos se a porta está aberta usando o site YouGetSignal.
Digite o número da porta a ser testada no campo Número da porta e clique em Verificar ; se o resultado for positivo, receberemos uma bandeira verde e a porta de escrita XXXXX está aberta ; se a porta ainda estiver fechada, obteremos uma bandeira vermelha e a porta de escrita XXXXX será fechada .
Lembre-se de que abrir muitas portas no modem pode comprometer a segurança de nossa rede, pois elas também podem ser exploradas por hackers e atacantes para nos espionar e infectar nossos computadores. Portanto, abrimos apenas os estritamente necessários para a operação de alguns serviços, sempre escolhendo portas aleatórias, se possível (evitamos usar as portas já associadas a alguns serviços famosos, pois são as mais "verificadas" pelos hackers).
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