Uma das coisas mais frustrantes do mundo hoje em dia é acordar de manhã para ligar o computador, mas ele imediatamente pára ao ligar, se recusa a iniciar ou continua a reiniciar. Isso é especialmente irritante, especialmente se o computador ainda estava funcionando bem no dia ou na noite anterior e você realmente não tem idéia do porquê de parar de funcionar no momento.
Em outros casos, no entanto, os sintomas de que algo não está mudando da maneira certa são perceptíveis porque o computador começa a trancar com mais e mais frequência, forçando-nos a reiniciar e, portanto, tornando o computador inutilizável e qualquer trabalho insalvável.
Neste guia rápido, vemos por que um computador pode ter esses problemas, por que para na inicialização e por que falha com frequência, tentando também entender como resolver a situação, mesmo quando parece muito crítico.
Os dois casos, o de bloquear o PC enquanto está ligado e o de não inicializar, parecem diferentes, mas podem ter o mesmo tipo de origem.
Digamos imediatamente que, assumindo o uso do Windows como sistema operacional, congela e reinicia repentinamente, ocasionalmente, com uma certa normalidade.
Isso ocorre porque o Windows é um programa não perfeito no qual outros programas são executados, portanto, como nenhum software é perfeito e possui bugs desconhecidos, podem ocorrer erros e bloqueios aleatórios.
Se isso acontece uma vez por ano ou mesmo uma vez por mês, não faz nada, mas se é coisa do dia-a-dia, entenda melhor o que está acontecendo.
As causas de uma falha no computador podem ser resumidas em 10 pontos principais:
1) A memória está danificada
Este é o caso mais frequente de falha do computador e, acima de tudo, de congelamentos repentinos.
A maneira mais fácil de entender se a RAM é realmente a causa do problema é alterar o scehda da memória por um novo ou um novo (consulte o guia para alterar a RAM dentro do computador)
Se você não tiver uma placa de RAM disponível, poderá executar o programa Memtest, para ser copiado para um CD ou pen USB que deve ser iniciado quando o computador for ligado, alterando a ordem de inicialização no BIOS ou no menu inicial.
A única maneira de resolver um problema de memória é substituí-lo por uma nova memória que custa pouco e é fácil de montar e desmontar.
2) Mudou a ordem de inicialização
Quando o computador para na inicialização, o problema pode ser mais trivial do que você imagina.
Pode ser e, portanto, vale a pena verificar imediatamente, que a ordem de inicialização foi alterada e que o computador procura o sistema operacional no pen drive USB inserido ou no CD-ROM.
Na prática, o sistema não pode encontrar a partição para o carregador de inicialização e começar a carregar o Windows.
Isso pode acontecer porque a ordem de inicialização foi alterada manualmente para executar algumas operações ou também por acaso quando a bateria reserva do CMOS (uma pequena bateria redonda na placa-mãe) se esgote (VEJA TAMBÉM: Redefinir o BIOS limpando a memória CMOS e remover a bateria do buffer).
Essa é uma das causas mais frequentes do erro de tela preta com o cursor ao iniciar o PC com Windows e geralmente aparece uma mensagem avisando o usuário da falta de um sistema operacional.
VEJA AQUI Como reconfigurar a inicialização ou a ordem de inicialização do computador.
3) Carregador de inicialização corrompido
Se a solução mais trivial da etapa 2 não funcionar e o PC ainda travar na inicialização, o problema pode ser devido a um carregador de inicialização danificado.
A solução pode ser usar o utilitário Super Grub Disk para reparar o carregador de inicialização.
Leia também: Corrija o MBR no Windows para restaurar o carregador de inicialização e a inicialização do computador
4) Problemas no registro no Windows
O registro do Windows contém informações vitais para a execução do sistema operacional e dos programas e, muitas vezes, podem causar problemas se forem editadas incorretamente, manualmente ou devido a vírus ou outros programas.
A solução para resolver problemas no registro, se o Windows funcionou ontem e hoje não, é a restauração da configuração.
Em vez disso, evite programas automáticos de reparo e otimização de registro; se puder, use o utilitário incluído no Ccleaner, que é a ferramenta mais confiável.
5) Problemas de hardware, tela azul, reinicialização contínua
Em computadores com Windows XP ou versões anteriores, isso acontecia com muita frequência, no Windows Vista e 7 um pouco menos, no Windows 8 é mais raro, mas a tela azul sempre pode aparecer e significa um problema de hardware.
A palavra Hardware indica o conjunto de partes físicas do computador que podem ter sido danificadas ou reconhecidas incorretamente pelo Windows.
Em outro artigo, existem algumas soluções para problemas de tela azul, se o computador desligar sozinho ou reiniciar repentinamente .
Você pode aprofundar a discussão com os 10 principais motivos de falhas no Windows e no PC
Em geral, é bom verificar se os drivers estão atualizados e instalados corretamente e você deve tentar ligar o computador desconectando todos os dispositivos externos, para verificar se a falha está em um deles.
Leia também: Interrompa o loop de recuperação automática do Windows 10
6) Clusters de disco rígido corrompidos
Clusters são os setores de memória do disco rígido.
Se um deles estiver corrompido ou arruinado, quando o cabeçote tenta ler o que está nele, ele entra em erro e o PC congela ou reinicia.
Como já vimos, o Scandisk pode ser usado para corrigir erros de disco ou, para fazer uma verificação mais completa, usar ferramentas para verificar a integridade e o desempenho do disco rígido.
Em caso de problemas, VEJA AQUI O que fazer se o disco rígido do computador estiver quebrado ou danificado
7) superaquecimento, poeira e aeração e sistema de refrigeração
Pode parecer trivial, mas os PCs podem realmente desligar ou congelar devido a problemas de superaquecimento, especialmente no verão.
Isso acontece se o fluxo de ar for instruído por poeira ou outros impedimentos que impedem o ventilador de resfriar a parte interna do computador, placa gráfica ou CPU.
A solução é, obviamente, verificar os ventiladores e limpar os respiradouros de poeira.
Para nos ajudar, leia os dois guias:
- Limpe os ventiladores e dentro do computador
- 8 maneiras de resfriar seu PC em climas quentes
8) Um malware ou vírus
Nunca subestime a capacidade dos vírus infectarem um computador, mesmo que esteja protegido com um antivírus.
Mesmo os mais experientes podem se tornar vítimas de malware que não se destaca, não parece fazer nada de especial, exceto pelo fato de o PC ficar mais lento ou congelar com frequência.
Em outros artigos, escrevemos:
- Como saber se o seu PC está infectado por um vírus
- O que fazer se o seu computador for afetado por um vírus
- O que fazer quando você descobre um vírus no seu computador em 10 etapas
9) Programas errados ou mal instalados
Alguém como eu, que escreve em um blog de computador e está sempre procurando por novos programas, às vezes pode se deparar com um software corrompido ou preso, o que causa erros no PC ou mau funcionamento.
Também pode ser que um programa não tenha um bom desempenho devido a uma instalação que deu errado ou foi corrompida por um segundo software subsequente com funções semelhantes.
O ideal é sempre usar programas atualizados para a versão mais recente, desde que sejam compatíveis com o sistema operacional utilizado.
Por exemplo, se o Office 2013 não funcionar bem ou congelar, é melhor alternar para a versão mais antiga de 2007.
Se um programa bloquear o seu computador, veja aqui como desbloquear o Windows se o seu PC congelar ou se o computador ficar lento.
10) Em outros artigos que vimos, aprofundar:
- Se o PC não se conectar à Internet, como restaurar a rede e a navegação na Web
- Se o PC não se conectar à Internet, restaure a rede e a navegação na Web
- Se o PC não iniciar, resolva com os CDs de inicialização Hiren e os discos de resgate de emergência
- Recuperação de dados e arquivos de um computador que não inicia
- Se o Windows não iniciar e não iniciar, como salvar tudo e reinstalar
- Descubra o que há de errado com seu computador quando ele não funciona bem
Para qualquer problema, no entanto, sempre que possível, vale a pena imprimir o Guia para reparar o seu computador sem consultar o técnico.
