Quando vendemos um smartphone usado, teremos que prestar atenção especial aos dados e contas pessoais configurados nele, para evitar que nossa privacidade seja violada e que o futuro comprador possa se passar para nós sem o nosso conhecimento. Se quisermos vender ou doar o smartphone ou iPhone Android, teremos que fazer uma redefinição de fábrica e excluir todos os nossos dados pessoais, para que ninguém possa usá-los. Neste guia, mostraremos em detalhes como formatar o smartphone ou iPhone Android antes de vendê-lo, mostrando passo a passo os itens a serem usados para restaurar. Lembre-se de que esta operação excluirá todos os dados (incluindo fotos, vídeos etc.) da memória interna: antes de prosseguir, é recomendável fazer um backup, conforme descrito em nosso guia Fazendo backup do seu smartphone.
Como formatar smartphones Android
Se tivermos um smartphone com sistema operacional Android, realizar um formato completo é muito simples.Memória interna
Para formatar a memória interna do telefone, abra o aplicativo Configurações e acesse o menu Backup e restauração (em alguns smartphones, esse menu pode estar presente em outros menus, como Outras configurações, Sistema -> Avançado-> Opções de redefinição ou Configurações adicionais ). Quando a tela direita é aberta, selecionamos Redefinir dados de fábrica e toque em Redefinir telefone ou no item Apagar todos os dados (redefinir dados de fábrica) .
O sistema solicitará a senha de segurança, insira-a e confirme o início da operação de restauração. O telefone será reiniciado e permanecerá bloqueado por alguns minutos enquanto a redefinição ocorre.
Na próxima reinicialização, o telefone será como novo, com o procedimento de configuração inicial em exibição.
Além do procedimento diretamente do telefone, também podemos restaurar o dispositivo com os programas oficiais de gerenciamento lançados pelos vários fabricantes, que permitem restaurar um smartphone Android a partir de um PC.
Para fazer isso, primeiro baixamos o programa certo abaixo, de acordo com o fabricante.
- Samsung Smart Switch
- Huawei HiSuite
- Xiaomi Mi PC Suite
- LG PC Suite
- Sony Xperia Companion
Depois de baixar e instalar o programa ou suíte certo, conectamos o smartphone Android via cabo USB, abrimos o gerenciador oficial e clicamos em Restaurar dispositivo ou itens semelhantes.
Seguimos as instruções fornecidas na tela e confirmamos, quando necessário, para que possamos começar a restaurar nosso smartphone para ser vendido ou distribuído. Durante o procedimento, não desconectamos o smartphone do cabo USB até que o operador nos permita expressamente fazer isso (já que muitos dados são trocados durante o processo, corremos o risco de danificar seriamente o smartphone).
NOTA : alguns smartphones Android têm um sistema de segurança avançado que requer a inserção das credenciais de login mais recentes do Google ou das credenciais da conta do fabricante presentes no telefone antes da redefinição; impede que alguém roube nosso telefone e inicie a recuperação sem o nosso consentimento.
Depois de inserir as credenciais, o telefone será desbloqueado e poderá ser configurado pelo novo proprietário (as credenciais inseridas para desbloqueio não serão salvas no telefone recém-restaurado!).
Cartão de memória MicroSD
Se o telefone estiver equipado com um cartão de memória microSD, a maneira mais fácil de recuperá-lo é removê-lo e usá-lo em nosso novo smartphone ou mantê-lo para uso futuro. Caso desejemos vender também o smartphone com o microSD, teremos que formatar o cartão de memória separadamente da recuperação (o que nunca envolve o microSD!).Para formatar o cartão de memória (antes e depois da recuperação), vamos ao aplicativo Configurações e toque em Memória, Espaço na memória ou Espaço de armazenamento . Role a tela para baixo até identificar a seção reservada para o microSD ou selecione o item relacionado à memória portátil, toque em Formatar cartão SD ou em Excluir cartão SD e, finalmente, em Formatar .
O sistema formatará o cartão de memória, que retornará como novo, fornecendo novamente a capacidade máxima de armazenamento.
Como formatar o iPhone
Se quisermos vender ou doar um iPhone, podemos excluir todos os nossos dados pessoais, contas e aplicativos instalados no telefone, abrindo o aplicativo Configurações e indo para o caminho Geral -> Restaurar . Na nova tela, podemos restaurar o dispositivo às condições de fábrica tocando no item Inicializar conteúdo e configurações .
O sistema solicitará as credenciais da Apple para confirmação e reiniciará o dispositivo. Todo o processo pode demorar alguns minutos, dependendo do modelo do seu iPhone. Se quisermos restaurar o iPhone do iTunes, instale o programa em nosso computador, conecte o iPhone via cabo USB, aguarde alguns minutos e abra o programa no menu Iniciar.
Após iniciar, clique no ícone do telefone na parte superior do programa e, na guia Resumo, clique no botão Redefinir iPhone .
Na janela que aparece, clique em Restaurar para confirmar. O iTunes agora inicializa o dispositivo e também instala o software iOS mais recente (se houver uma atualização).
conclusões
Como dissemos, restaurar um smartphone ou iPhone Android é uma operação simples, que podemos implementar nos menus fornecidos pelo telefone e usando os programas oficiais de gerenciamento. Em outros guias, vimos como fazer backup do iPhone e como fazer backup do smartphone AndroidTemos que vender um laptop "> Redefinição de fábrica em PCs e laptops (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba etc.). Para restaurar um computador de mesa ou laptop sem uma partição dedicada, podemos seguir as instruções em nosso guia sobre como instalar o Windows 10 mesmo do zero (instalação limpa) .
