A Amazon é uma loja enorme, onde você pode comprar quase tudo e que muitas pessoas começam a usar diariamente até para comprar comida online. Se você fizer muitos pedidos, é importante mantê-los sob controle, para rastrear as remessas, saber quanto está gastando e, em caso de problemas, conhecer as referências a serem fornecidas ao atendimento ao cliente.
Para ver os pedidos feitos, foi o que foi comprado na Amazon, você precisa abrir a conta, passar o mouse sobre a minha conta no canto superior direito e clicar em " Meus pedidos ".
A lista de todos os pedidos é exibida, concluída e em andamento.
Um filtro também pode ser aplicado para limitar a lista a pedidos dos últimos 30 dias, aos pedidos dos últimos seis meses ou a um ano em particular.
No topo, há uma barra de pesquisa para encontrar uma ordem antiga sem precisar rolar por todas elas.
Infelizmente, não há como visualizar e baixar a lista de pedidos, o que seria útil para encontrar e comprar um produto rapidamente (isso só pode ser feito na Amazon.com).
Cada pedido deve ter botões diferentes, que variam de acordo com o estado.
Aqueles que estão sempre lá são aqueles que rastreiam o pacote, compram um item incluído no pedido, deixam um feedback na entrega, escrevem uma crítica, devolvem um item, ocultam o pedido e, se o vendedor estava fora, para dar feedback sobre o vendedor.
Há também o link para visualizar ou solicitar a fatura e um link nos detalhes do pedido.
Se o pedido ainda não foi enviado, você pode cancelá-lo e encontrará o botão relevante.
Um pedido sempre pode ser cancelado em 30 minutos, caso contrário, pode depender do vendedor.
O botão para rastrear o pedido é o mais importante para saber quando o pacote deve ser entregue e, em caso de problemas, para verificar onde parou e se foi danificado e, portanto, devolvido automaticamente.
Já escrevemos o que fazer se um pacote da Amazon não for entregue, observando que o atendimento ao cliente está sempre pronto para substituir ou reembolsar o pedido.
Observe que agora é possível entrar em contato com o atendimento ao cliente via chat, sem ligar, comunicando em tempo real com uma operadora.
Se você quiser devolver um item, terá um mês a partir do recebimento e basta seguir o procedimento orientado para solicitar um reembolso e enviar o pacote de volta (observe que muitas vezes não é necessário enviá-lo sozinho, porque a transportadora irá buscá-lo).
A opção para ocultar um pedido é arquivá-los e não os ver mais na lista geral.
No momento, a funcionalidade está na versão beta, que está na fase de teste e, portanto, limitada a 100 pedidos no máximo.
Idealmente, o arquivamento deve ser usado para pedidos adquiridos mais de uma vez ou para produtos que se espera que não sejam mais comprados.
No entanto, as ordens ocultas são visíveis clicando no botão na parte superior da lista geral.
