Quase todos podem testemunhar que receberam chamadas indesejadas de operadores comerciais, agências de vendas e publicidade . As chamadas são cada vez mais frequentes, tanto no telefone fixo doméstico quanto no celular, provenientes principalmente de empresas de telefonia e também de operadoras que prometem contas mais baixas de eletricidade e gás.
Em alguns casos, pode se tornar um martelo real, o que leva a não atender praticamente qualquer número desconhecido presente no catálogo de endereços, com o risco de, no entanto, perder chamadas de velhos amigos de quem não tenho o número ou de pessoas que desejam entrar em contato conosco para nos entregar. encomendas (no caso de esperarmos por um correio) ou que nos procurem por motivos profissionais.
Felizmente, a tecnologia avançou e oferece ferramentas eficazes para bloquear a maioria dessas chamadas irritantes.
Vemos neste guia como bloquear chamadas comerciais indesejadas em telefones fixos e celulares, para que possamos receber apenas chamadas de usuários desconhecidos que estão nos procurando por outros motivos.
Leia também -> Bloquear números desconhecidos no Whatsapp
1) Registro de oposições
Uma das armas que podemos usar contra chamadas indesejadas e comerciais, previstas do ponto de vista jurídico, é o chamado registro da oposição.
Os números de telefone inseridos no registro de oposição serão apagados e excluídos da lista de retornos de chamada das televisões.
De fato, a lei prevê a obrigação teórica para quem faz marketing, ou seja, quem usa o telefone para promover serviços e produtos comerciais, para comunicar os números que pretende chamar a esse registro de oposições.
Em teoria, portanto, aqueles que se inscrevem no registro da oposição nunca devem ser chamados por agências, call centers e empresas honestas que solicitam autorização.
A inscrição no registro da oposição pode ser feita via web preenchendo um formulário simples, mas apenas por pessoas que possuem uma assinatura telefônica.
A inscrição no registro da oposição é, portanto, a primeira coisa a fazer se não for mais possível receber chamadas indesejadas dessas agências, empresas ou operadoras de telefonia.
O registro da oposição é usado apenas para rejeitar chamadas comerciais para um número de telefone fixo .
O problema é que aqueles que fazem telemarketing dificilmente atualizam as listas de números a serem comparados com os do registro da oposição; também muitas empresas não dão a mínima e não a respeitam absolutamente.
Em teoria, aqueles que não respeitam o registro de oposições vão contra a lei e devem receber multas, principalmente se telefonarem para o número coberto pelo anonimato, o que é sempre ilegal.
Portanto, essa solução pode ser adequada para números de telefones fixos (mesmo que eles liguem mesmo se estivermos registrados no registro), infelizmente não funciona muito bem, tornando o registro quase inútil .
Uma estratégia para distinguir chamadas de publicidade e bloqueá-las é a seguinte :
Sempre que recebemos uma ligação de um número que não temos na lista telefônica e que pode ser uma ligação comercial, não atendemos e procuramos esse número no site Tellows.it ou no site Chistachiamando.it.
Se alguma correspondência for encontrada, esse número deve ser definitivamente evitado e colocado na lista de números bloqueados.
O Tellows dirá a cada edição se é comercial com uma votação de 1 a 10 no grau de persistência e aborrecimento causado, chegando a definir os operadores mais persistentes e enganosos como "terrorismo telefônico".
Se o número não for encontrado, você poderá ligar novamente se quiser saber quem estava nos ligando.
No caso de um número não presente no Tellows, mas em uma ligação comercial, você pode escrever esse número no site da Tellows e adicioná-lo à lista de ligações indesejadas na Itália, para que outras pessoas possam reconhecê-lo e bloqueá-lo.
2) Como bloquear chamadas comerciais indesejadas no Android
Se usarmos um smartphone Android, os filtros disponíveis como aplicativo são significativamente mais eficazes, porque são criados com base nas avaliações de outros usuários; o último libera feedback e comenta cada vez que recebe uma chamada indesejada, gerando um filtro cada vez mais eficaz para outros usuários.
O melhor aplicativo para isso é Devo responder.
Com esse aplicativo instalado no telefone, teremos um novo discador numérico (o aplicativo que abrimos para inserir números de telefone) capaz de interagir com o telefone e controlar cada chamada recebida, comparando-o com seus bancos de dados internos.
Se a chamada recebida for indesejada ou se houver números relatados como "incômodo serial", ela nem tocará o telefone desligando imediatamente; o tipo de bloco e a sensibilidade do filtro podem ser facilmente ajustados nas configurações do aplicativo.
Atualmente, é o aplicativo mais eficaz para evitar qualquer tipo de chamada comercial no Android, mas lembre-se de fornecer todas as permissões (mesmo para substituir o aplicativo de telefone original) e inseri-lo nas exceções de economia de energia, para poder bloquear efetivamente todos os tipos chamada indesejada.
Se tivermos um telefone Android bastante recente (Android 8.0 ou 9.0), o Google integrou um filtro de spam para chamadas, para que possamos visualizar imediatamente a natureza das chamadas indesejadas e decidir se as atende ou não (também podemos bloqueá-las completamente).
Para se proteger de chamadas indesejadas no seu telefone Android , podemos usar muitos outros aplicativos semelhantes aos já relatados, como os mencionados no guia sobre como bloquear chamadas de números particulares ou desconhecidos com Android e iPhone .
3) Como bloquear chamadas comerciais indesejadas no iPhone
Se possuirmos um iPhone, poderemos bloquear chamadas indesejadas usando um aplicativo chamado Truecaller.
Ao instalar este aplicativo e fornecer todas as permissões necessárias, poderemos ver com antecedência quem está nos chamando, com uma janela de aviso presente durante os toques (aparecerá como uma janela vermelha com a palavra SPAM na parte superior).
Além de fornecer uma indicação de chamadas recebidas, também pode bloqueá-las completamente para não tocar o telefone desnecessariamente.
Depois de se inscrever no serviço (necessário para poder se beneficiar de todas as funções do aplicativo), também podemos usar o bate-papo interno para enviar mensagens e fotos com outros usuários do aplicativo, fornecendo feedback e comentários válidos em qualquer número de telefone. ainda não incluído no banco de dados (um dos maiores do mundo).
Em outro artigo, apontamos os aplicativos para evitar chamadas de publicidade no iPhone, que podemos usar como alternativa àquela já indicada.
Leia também: Bloquear chamadas de Call Centers com o Truecaller no iPhone e Android
4) Como bloquear chamadas comerciais indesejadas em telefones fixos
Obter proteção efetiva em um telefone fixo é muito difícil, pois para filtrá-los, teremos que usar dispositivos semelhantes às secretárias eletrônicas tradicionais ou usar um telefone fixo muito moderno e caro.
No entanto, se recebermos chamadas via VoIP (como na maioria dos casos com fibra ótica FTTH e FTTC), sempre podemos usar um modem com funcionalidade de filtragem para bloquear as chamadas recebidas de números que não estão na lista telefônica ou criando seu próprio filtro pessoal para os números mais irritantes.
Desse ponto de vista, o melhor roteador de modem VoIP que podemos usar para bloquear chamadas comerciais indesejadas em um telefone fixo é o AVM Fritz! Box 7530.
Com este roteador de modem, teremos opções avançadas para gerenciar a lista telefônica, bloquear chamadas de números que não estão na lista telefônica ou de chamadas anônimas e criar sua própria "lista negra" com os números mais irritantes.
Eventualmente, você obterá uma proteção eficaz contra todas as agências de publicidade mais irritantes que abusam do telemarketing e evitará receber chamadas indesejadas, mesmo do telefone fixo.
Em outro artigo, vimos como descobrir o número de pessoas que ligam anonimamente, excelentes para bloquear aqueles bontemponi ou agências desonestas que ligam para usuários anônimos, na esperança de poder comercializar (geralmente são bons e bons golpes).
