Até há algum tempo, a "tela azul" era comum, hoje é certamente menos frequente, mas isso não significa que o Windows não trava da mesma forma, de vez em quando. Há várias maneiras pelas quais o PC trava ou congela : a tela azul repentina, uma reinicialização contínua ou uma inicialização interrompida, a tela congelada (congelamento) com o mouse que não se move mais, a reinicialização súbita normal sem qualquer indicação . Você não precisa culpar a Microsoft e a resposta para os problemas é não mudar para Linux ou Mac. O Windows é um sistema operacional complexo projetado para funcionar melhor em qualquer computador em que está instalado (enquanto o sistema Mac OSX está instalado somente em Macs), portanto, pode acontecer que, em determinadas circunstâncias, ele funcione mal. Vamos ver as 10 principais razões para o Windows travar, a fim de entender melhor o que acontece quando a tela azul aparece, quando é reiniciada por si própria ou quando tudo congela .
Leia também: Análise de falha "tela azul" do Windows e procure a causa do erro
1) Erro fatal de memória ou placa-mãe
Um motivo frequente para a tela azul (também chamada BSOD ou Blue Screen of Death)
é um problema de RAM ou placa-mãe.
Na prática, os dados que devem ser salvos na memória não podem ser recuperados pelo processador e é criada uma inconsistência que o computador não pode gerenciar.
Você pode verificar se a memória está intacta com um programa como o Memtest86 ou, em alguns casos, usando a ferramenta de diagnóstico da placa-mãe, se ela tiver sido fornecida.
Outra maneira de verificar se a RAM não está quebrada é obviamente alterá-la para uma nova e ver se o problema desaparece.
Por outro lado, é muito difícil entender se o problema está na placa-mãe do PC.
Se todas as razões para este artigo puderem ser excluídas, a placa - mãe está arruinada e tudo o que resta é trocar o computador.
Algumas maneiras de corrigir problemas de tela azul, desligamento ou reinicialização repentina do computador estão em outro artigo.
2) configurações do BIOS
A maioria das placas-mãe sai de fábrica com configurações compatíveis com qualquer hardware.
Essas configurações podem ser alteradas por quem vende o PC e podem surgir problemas.
Em outro artigo, o guia para redefinir o BIOS limpando a memória CMOS.
Outro problema comum, especialmente no caso em que o computador inicia muito lentamente, é a ordem de inicialização que coloca a porta USB ou o CD como a primeira opção.
Portanto, se você deixar um pendrive conectado ao PC e, no BIOS, a inicialização a partir do USB for definida como a primeira opção, o PC procurará um sistema operacional no pendrive e, sem encontrar nada, ele será interrompido.
Entre no BIOS e altere a ordem de inicialização do computador substituindo o disco rígido, chamado HDD, como a primeira opção.
3) Registro danificado
O Registro do Windows não tem mais os problemas que tinha no passado, mas ainda pode ser arruinado por alguns programas ou vírus antigos.
Um registro corrompido é o principal responsável por falhas no computador ou inicialização correta e rápida.
Para resolver os problemas, inicie o PC no modo de segurança e limpe o registro com o ccleaner ou outros programas.
4) Drivers danificados, errados ou desatualizados
A principal razão para a falha ou o congelamento do Windows no computador está certamente relacionada aos drivers.
Os drivers de hardware informam ao sistema operacional o que ele tem a ver com os componentes dos quais o PC é formado: áudio, vídeo, impressora, mouse, teclado etc.
Se eles não funcionarem corretamente, o computador não entenderá o que fazer com um dispositivo e trava.
Falhas desse tipo geralmente são associadas a uma mensagem de erro indicando o nome do hardware incorreto.
Caso contrário, tente pesquisar a mensagem no Google para ver se ela é a culpada.
Se possível, tente usar o computador com todos os dispositivos externos desconectados e verifique seletivamente se a falha é um deles.
Atualize os drivers do seu PC e, se o problema persistir, tente desinstalar os drivers completamente e reinstalá-los do zero.
Leia também: Solução de problemas do Windows 7: congelamento e congelamentos aleatórios e frequentes
5) problemas no disco rígido
Infelizmente, o disco rígido é a parte do computador que é danificada mais rapidamente.
Uma falha no disco rígido ou até um setor pequeno é uma das principais causas de problemas ou falhas na inicialização do Windows.
Em casos graves, quando o computador perde a capacidade de encontrar a unidade de inicialização e, portanto, o disco principal em que o Windows está instalado, após verificar se o BIOS está configurado corretamente (consulte o ponto 2), é um problema de discos rígidos a serem trocados ou reparados.
Se você ainda conseguir inicializar o computador, tente usar o scandisk em profundidade para verificar se há erros no disco e faça uma verificação de integridade do disco rígido.
Se o disco não inicializar corretamente, você precisará reinstalar o Windows em um novo disco rígido.
Depois de tudo funcionar, você pode conectar o disco rígido antigo como secundário para recuperar os arquivos e devolvê-los ao novo.
6) Conflitos de hardware
Às vezes, o Windows falha se você obtiver informações contraditórias de várias peças de hardware.
Este é um tipo de bloco geralmente aleatório com o qual você não deve se preocupar muito, a menos que sejam frequentes.
Se houver um conflito de hardware, abra o Gerenciador de dispositivos e verifique se há ícones com o ponto de exclamação amarelo.
Você pode atualizar o driver ou desabilitar esse componente para trazer a situação de volta ao normal.
7) Vírus ou Trojan
Ainda hoje, um vírus ou malware pode causar sérios danos ao seu PC e causar mau funcionamento.
O software malicioso pode danificar ou remover drivers, excluir arquivos importantes do sistema ou modificar configurações administrativas.
Há quem pense que não vale a pena lutar contra vírus quando já arruinou tudo, mas nunca se deve desanimar e, antes de formatar tudo, alguns caminhos podem ser tentados.
VEJA: Como remover vírus e malware .
8) problemas de energia
Um computador trava, trava e reinicia repentinamente no caso de um pico de energia ou falha súbita de energia.
Um problema com a fonte de alimentação interna reduz a energia que ela pode fornecer ou causa um fluxo desigual de energia, que pode causar falhas (substitua a fonte de alimentação).
Se, em vez disso, houver um problema de energia em casa, o conselho é ter uma unidade UPS que funcione como uma bateria para o computador.
Obviamente, verifique se a tomada, o cabo ou a régua de energia estão intactos.
Leia também: Faça você mesmo reparos no computador: altere a RAM, a fonte de alimentação e o disco rígido
9) Motivos do software
A maioria dos erros de programa não causa falha no Windows, a menos que o programa esteja explorando fortemente um componente de hardware.
Por exemplo, softwares pesados, como videogames que fazem pleno uso de placas gráficas de computador, podem falhar devido a esse intenso uso dos recursos de hardware.
Em casos raros, o PC pode congelar na inicialização devido ao software que é iniciado automaticamente.
Esse tipo de problema pode ser resolvido iniciando no modo de segurança (consulte o ponto 3) e usando o msconfig para desativar os programas iniciados automaticamente.
10) Superaquecimento
Nos computadores existem sensores para detectar a temperatura.
Se uma temperatura muito alta for detectada, especialmente em laptops, o computador será desligado para proteger a integridade do hardware antes de danos permanentes.
O superaquecimento ocorre especialmente no verão, quando está muito quente.
Em casos raros, ele pode entender que os sensores quebram e que o computador se desliga após pouco tempo em que é ligado.
Um sinal acústico no momento da falha pode ser um sinal indicando superaquecimento do processador.
Se houver um problema de ventilação insuficiente, em outro artigo são descritas 8 maneiras de resfriar o PC em clima quente.
Esta lista deve fornecer um bom resumo das principais causas de falhas do Windows e erros graves nos computadores.
Há momentos em que a solução é difícil e é necessária a intervenção do técnico, enquanto outras são absolutamente possíveis de reparar o computador sem recorrer ao técnico.
